Wir waren alle dort: Ein Projekt oder eine Aufgabe läuft nicht so, wie Sie es sich vorgestellt haben. Dies kann nicht nur das Geschäftsergebnis, sondern auch die Arbeitsmoral beeinflussen. Also, wie hebst du die Stücke auf?
Wir haben Mitglieder des Young Entrepreneur Council (YEC), einer Organisation, die aus den vielversprechendsten Jungunternehmern des Landes besteht, gefragt, wie sie sich von einem Unternehmensfehler erholen:
"Wie fördern Sie die Mitarbeitermoral, wenn ein Projekt oder eine Aufgabe nicht nach Plan läuft?"
Hier ist, was YEC-Community-Mitglieder zu sagen hatten:
1. Machen Sie es zu einer Gelegenheit
"Wenn etwas nicht wie geplant abläuft, was neun Mal in 10 passiert, ist es am besten, alle an dem Projekt Beteiligten daran zu erinnern, dass es in Ordnung ist und niemand dafür verantwortlich ist. Mitarbeiter und Partner können sich fühlen, als ob sie für etwas verantwortlich sind, das sie nicht kontrollieren können. Verwenden Sie es als eine Gelegenheit, sich neu zu gruppieren und zu bestätigen, dass Sie scheitern müssen, um erfolgreich zu sein. Es ist Teil des Zyklus. "Sarah Ware, Markerly
2 Ins Kino gehen
"Das Beste, was Sie tun können, ist einen Tapetenwechsel zu erreichen und eine Bindung zwischen Ihren Teammitgliedern aufzubauen. Es funktioniert immer, um das Projekt wieder auf Kurs zu bringen. "~ Suzanne Smith, Social Impact Architects
3. Höre ihnen zu
"Als Präsident werde ich oft Annahmen darüber machen, warum ein Projekt eine Wendung genommen hat. In Wirklichkeit bin ich jedoch selten richtig. Meine Aufgabe ist es, das Problem hervorzuheben und meinen Mitarbeitern zuzuhören, die ihnen helfen, herauszufinden, warum das Problem auftritt, und ihnen dann dabei zu helfen, einen neuen Plan aufzustellen, der zum Fortschritt führt. Dadurch fühlen sie sich respektiert und unterstützt, so dass sie wieder großartige Arbeit leisten können. "~ Corey Blake, Round Table Companies
4. Betonen Sie, dass alles experimentell ist
"Ich betone meinem Team, dass alles, was wir tun, ein Experiment ist. Manchmal sind unsere Experimente Erfolge und manchmal sind sie Misserfolge. Trainieren Sie Ihr Team, um keine Angst vor Versagen zu haben, und sind Sie bereit, mit innovativen, riskanten Ideen zu experimentieren. Senden Sie ihnen Nachrichten von oben nach unten, dass ein Fehler akzeptabel ist und manchmal sogar erwartet wird. Es ist ein natürlicher Teil eines agilen, wachstumsstarken Unternehmens. "~ Laura Röder, LKR Social Media
5. Erkenne die Small Wins
"Wenn Sie auf ein großes Ziel, Produkteinführung oder Ziel hinarbeiten und die Dinge nicht wirklich nach Plan laufen (was in der Startup-Welt üblich ist), hilft es, kleine Errungenschaften und Meilensteine ??zu haben, um das Gefühl der Erfüllung zu behalten und Erfolg im Team. Es wird die Produktivität steigern und alle lächeln lassen. "~ Christopher Pruijsen, Afrostart.io
6. Bestätigen Sie den Elefanten
"Wenn das Haus nicht brennt, brennt es nicht langsamer, aber Sie würden überrascht sein, wie oft Führungskräfte versuchen, etwas zu erzwingen, das nicht funktioniert. Nimm stattdessen zur Kenntnis, was falsch ist, und arbeite mit deinem Team zusammen, um es mit alternativen Ideen zu lösen. Wenn ein Team ein Hindernis überwindet, fühlt es sich gestärkt, und das steigert die Moral. "~ Nick Friedman, College Hunks Hauling Junk und College Hunks Moving
7. Habe eine warme Umgebung
"Wir alle wissen, dass in der Wirtschaft (und im Leben) die Dinge nicht immer so laufen, wie geplant. Wenn Ihr Team starke Anstrengungen unternimmt, aber Herausforderungen mit einem Projekt oder einer Aufgabe konfrontiert ist, ist es meiner Meinung nach wichtig, ein warmes und ermutigendes Umfeld zu schaffen, in dem sie sich ehrlich mit Ihnen über die Herausforderungen unterhalten können. Auf diese Weise können Sie gemeinsam an einem Plan für die Zukunft arbeiten. "~ Tracy Foster, ONA
8. Erstellen Sie eine andere Lösung
"Wenn etwas schief geht, musst du es angehen und es nicht ignorieren. Nehmen Sie sich Zeit, um über die möglichen Vorteile der Situation nachzudenken und wie Sie diese nutzen können. Wenn es wirklich keine gibt, erfinden Sie neue innovative Strategien für Ihr Unternehmen und motivieren Sie Ihre Mitarbeiter, diese zu verfolgen. "~ Carlo Cisco, FoodFan
9. Habe etwas Humor
"Wenn wir ein Projekt oder eine Aufgabe schief gehen lassen, mache ich oft fröhliche Kommentare, um ein Lächeln oder Lachen zu erzeugen. Letztendlich können wir nichts über die Vergangenheit tun, außer davon zu lernen und vorwärts zu gehen. Wenn man bei einem Fehler bleibt, wird eine geringere Produktivität erzeugt. Glückliche Teammitglieder produzieren mehr, deshalb ermutige ich immer, Dinge zu tun, um die Einstellung so schnell wie möglich zu verbessern. "~ Raoul Davis, Ascendant Group
10. Belohne sie
"Belohne sie, wenn sie es am wenigsten erwarten. Ist Ihr provisionsbasiertes Vertriebsteam in einer Krise? Schlage sie mit einem Bonus, wenn die Zeiten hart sind. Genau wie die beste Zeit, um in eine Down-Economy zu investieren, wenn Sie Ihr Team auf Dauer anstreben, ist die beste Zeit, um in sie zu investieren, wenn die Zeiten hart sind. "~ Matt Wilson, Under30Experiences
11. Beziehung zu ihnen
"Halten Sie das Projekt relativ zu den Fortschritten, die im gesamten Unternehmen gemacht werden. Solange die Teammitglieder das Gefühl haben, dass große Ziele erreicht werden, sollten die Höhen und Tiefen eines einzelnen Projekts weniger entmutigend sein. "~ Robert J. Moore, RJMetrics
12. Erinnere sie Es ist ein Team-Projekt
"Inmitten der Verrücktheit eines Startups vergessen die Leute oft, warum sie am Anfang stehen und dass alle anderen aus denselben Gründen an ihrer Seite stehen. Eine Pause, um alle auf die gleiche Seite zu bringen, bringt das Vertrauen, die Kommunikation und den Respekt zurück, die vorher so gut geklappt haben. "~ Derek Flanzraich, Hausmeister
13. Konzentriere dich wieder auf das große Bild
"Menschen wollen an Dingen arbeiten, die wichtig sind. Wenn die Moral niedrig ist, nehmen Sie sich einen Moment Zeit, um Ihr Team an ihre wichtigen Beiträge und die Auswirkungen zu erinnern, die sie haben. Die Leute müssen inspiriert sein, also lass dein Team nicht den Überblick verlieren. Tun Sie, was Sie können, um eine Atmosphäre zu schaffen, in der sich jeder fühlt, dass sie Teil dessen sind, was gerade passiert, und achten Sie darauf, etwas Zeit für einige lustige Dinge zu haben. "~ Dries Buytaert, Drupal
14. Besser kommunizieren
"Kommunikation und klare, überschaubare Ziele können die Arbeitsmoral der Mitarbeiter fördern. Ein Ziel, das zu groß ist, um vollständig gehandhabt zu werden, kann der Moral schaden. Stellen Sie sicher, dass alle Mitarbeiter auf der gleichen Seite sind und Gerüchte sofort verdrängen. Achten Sie immer darauf, Ihr Team so weit wie möglich in der Schleife zu halten. "~ Jay Wu, Eine ewige Erholung
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