Eine effektive Kommunikation am Arbeitsplatz ist in einer Führungsrolle unerlässlich. Ein uralter Aphorismus lautet: "Es ist nicht das, was du sagst, sondern wie du es sagst." Eine gute Kommunikation trennt einen armen Führer von einem außergewöhnlichen. Effektive Kommunikationsfähigkeiten sind der Schlüssel zu einer guten Führung.
Wenn Sie gut mit Ihrem Team kommunizieren, können Missverständnisse beseitigt und eine gesunde und friedliche Arbeitsumgebung gefördert werden. Durch eine effiziente und offene Kommunikation mit Ihrem Team können Sie Ihre Arbeit schnell und professionell erledigen.
In dem Moment, in dem Sie die Kommunikationswege mit Ihrem Team öffnen, wird der Prozess der Ausführung von Aufgaben und Projekten wahrscheinlich reibungslos verlaufen. Außerdem werden Sie überrascht sein, wie das Treffen von Zielen viel einfacher wird.
Wege zur Schaffung effektiver Kommunikation am Arbeitsplatz
1. Offenes Treffen
Es ist einfacher, über offene Meetings Ihre Leidenschaft und wie Sie sich fühlen, Ihrem Team zu vermitteln. In diesem Forum werden sie nicht nur hören, was du sagst, sie werden es auch sehen und fühlen. Dieser Ansatz ist immer noch einer der besten Ansätze, um effektiv mit einem Team zu kommunizieren.
2. E-Mails
In offiziellen Einstellungen bleibt die Kommunikation per E-Mail potent. Es ermöglicht Ihnen, Nachrichten an Mitglieder Ihres Teams zu übermitteln, ohne sie von ihren Arbeitsstationen zu entfernen.
3. Eins zu eins
Experten haben bewiesen, dass manche Menschen besser verstehen, wenn man sie beiseite nimmt und mit ihnen eins zu eins spricht. Stellen Sie sicher, dass Sie Augenkontakt mit ihnen haben, damit die Nachricht eindringen kann.
4. Erstellen Sie eine rezeptive Atmosphäre
Um effektiv mit Ihrem Team kommunizieren zu können, müssen Sie eine rezeptive Atmosphäre schaffen. Vermeiden Sie eine angespannte Umgebung um jeden Preis, denn wenn Sie übermäßig intensiv kommunizieren, wird die Nachricht, die Sie zu teilen versuchen, möglicherweise nicht gut verstanden oder beibehalten.
5. Kommunikation über Training
Ihr Training sollte auf die Weitergabe bestimmter Informationen an Ihre Teammitglieder zugeschnitten sein. Die meisten Mitarbeiter nehmen das Training ernst, besonders wenn es Teil ihrer Beurteilung ist.
6. Zeigen Sie Vertrauen und Seriosität
Stellen Sie sicher, dass Sie Vertrauen und Seriosität zeigen, um sicherzustellen, dass Sie nicht als selbstverständlich angesehen werden. Wenn Ihre Teammitglieder bei der Kommunikation mit ihnen Unsicherheiten und einen Mangel an Ernsthaftigkeit bemerken, werden sie die Informationen wahrscheinlich mit Geringschätzung oder Missachtung behandeln.
7. Verwenden Sie einfache Wörter
Die Wahrheit ist, dass nicht jeder auf der gleichen Seite sein kann, wenn es um Vokabeln geht. Verwenden Sie daher Wörter, die leicht zu verstehen sind, um in Ihrer Kommunikation mit Ihren Teammitgliedern effektiv zu sein. Wenn zweideutige Wörter verwendet werden, können Sie missverstanden werden und / oder wertvolle Zeit damit verschwenden, sich zu erklären.
8. Verwenden Sie Visuals
Platzieren Sie Visualisierungen an strategischen Positionen rund um die Arbeitsplätze Ihres Teams. Sie sollten nicht nur die Nachricht hören, sie sollten es auch sehen. Dies gibt Raum für ein besseres Verständnis.
9. Hören Sie auf Ihre Teammitglieder
Kommunikation soll eine Einbahnstraße sein. Sprich nicht nur, weil du der Anführer bist, ohne jemandem zu zuhören. Ermutigen Sie sie, sich zu öffnen, damit Sie in der Kommunikation mit ihnen in Zukunft gut geführt werden können. Du hast zwei Ohren und einen Mund - du musst mehr zuhören als du sprichst.
10. Benutze Körpersprache
Ihre Körpersprache wird Ihre Nachricht schneller und besser weitergeben. Beherrsche die Kunst der Körpersprache, wenn du mit deinem Team kommunizierst. Stehen / sitzen Sie gerade, benutzen Sie Lächeln, Händeschütteln und Augenkontakt.
11. Handeln Sie Ihre Nachricht aus
Jemand sagte einmal: "Sag mir, was du willst, dass ich es tue und ich werde es vergessen, aber tu es vor mir und ich werde es nie vergessen." Es ist eine sehr wirkungsvolle Art, mit deinem Team zu kommunizieren. Lass sie sehen, dass du tust, was du willst, und beobachte, wie ihre Ausreden verschwinden.
12. Verwenden Sie den passenden Ton der Stimme
Ein Wort kann etwas anderes bedeuten, wenn es in einem anderen Ton gesprochen wird. Stellen Sie sicher, dass Sie die richtige Tonlage verwenden, um Ihre Nachricht an Ihr Team weiterzugeben, damit Sie nicht missverstanden werden, Mitglieder entmutigen oder demotivieren oder sie dazu bringen, aus Angst komplett abzuschalten.
13. Vermeiden Sie unnötige Wiederholungen
Wenn Sie möchten, dass Ihre Teammitglieder Sie ernst nehmen, klingen Sie nie wie eine gebrochene Aufzeichnung und schlagen Sie nicht ein totes Pferd. Sagen Sie Ihren Teammitgliedern, was sie wissen oder tun sollen, und fragen Sie sie, ob sie sich darüber im Klaren sind. Wenn nicht, wiederholst du nur, was du gesagt hast.
14. Verwenden Sie Präsentationen
Manche Menschen erfassen Nachrichten leicht, wenn Bilder und Geräusche beteiligt sind. Wenn Sie Präsentationen wie Microsoft PowerPoint verwenden, um mit Ihrem Team zu kommunizieren, können Sie darauf zurückgreifen, wenn Sie sich über bestimmte Dinge nicht im Klaren sind.
15. Sei humorvoll
Die Verwendung von freundlichen Witzen bei der Kommunikation mit Ihren Teammitgliedern hilft Ihnen dabei, Ihre Nachricht entspannter weiterzugeben. Diese Art der Kommunikation hat sich als eine sehr effektive Art der Entspannung erwiesen. Wenn die Atmosphäre unfreundlich und intensiv ist, macht es Spaß, humorvoll zu sein. Wenn Sie Witze benutzen müssen, übertreiben Sie es bitte nicht. Denken Sie daran, Sie sind kein Stand-up-Comedian.
16. Sei Articulate
Kommunikation ist in der Tat eine Fähigkeit, die von allen gelernt werden muss, besonders wenn Sie irgendeine Gruppe von Menschen führen wollen. Wenn Sie mit Ihren Teammitgliedern kommunizieren, wird es für Sie leichter verständlich, Ihre Botschaft zu verstehen.
17. Vermeide es zu murmeln
Ihre Teammitglieder sollten Sie deutlich hören können. Wenn Sie mit ihnen kommunizieren, versuchen Sie so viel wie möglich zu sprechen und nicht zu murmeln. Wenn Sie Wörter murmeln oder zu schnell sprechen, können Sie davon ausgehen, dass sie zu dem Thema klar sind. Aber die Wahrheit ist, sie könnten nicht sein. Es zeigt auch einen Mangel an Vertrauen auf Ihrer Seite.
18. Ermutigen Feedback
Sprich nicht nur und geh weg. Geben Sie Raum für Feedback, damit Sie die Effektivität Ihres Kommunikationsstils messen können. Es wird Ihnen auch das Privileg geben, zu wissen, ob Ihre Nachricht gut verstanden wurde.
19. Gestikulieren
Verwenden Sie Ihre Hände, um Ihre Nachricht zu demonstrieren. Machen Sie Handbewegungen und Signale, um die Ernsthaftigkeit Ihres Themas festzustellen, wenn Sie mit Ihren Teammitgliedern kommunizieren. Dies zeigt, dass Sie verstehen, was Sie versuchen, an sie weiterzuleiten. Lass deine Körperbewegung nicht zu übertrieben und intensiv werden.
20. Sei dankbar
Denken Sie nach jeder Kommunikationssitzung, mit welchen Mitteln Sie sich auch immer entschieden haben, immer daran, Ihren Zuhörern für ihre Zeit zu danken. Es kostet dich nichts und es ist eine einfache Höflichkeit.
Denken Sie daran, dass es das Ziel von Teamarbeit ist, Ideen auszutauschen und die Produktivität zu steigern. Wenn eine effektive Kommunikation am Arbeitsplatz behindert wird, kann dies den gesamten Aufwand einschränken.
Sie müssen hart an diesen Kommunikationstaktiken arbeiten und Grundregeln erstellen, um alle auf dem neuesten Stand zu halten, wodurch Verwirrung vermieden und der Abschluss des Projekts mit Leichtigkeit sichergestellt wird.
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