Ich war in letzter Zeit in Sachen Tools und Apps. Wenn es schließlich etwas gibt, das meine Arbeit als Geschäftsinhaber erleichtern kann, bin ich dafür.
Also, wenn Sie im kommenden Jahr wachsen wollen (und wer nicht, oder?), Sind unten vier weitere Tools, die Sie dazu verwenden können.
Die richtige Social Media Plattform (+ Strategie)
Social-Media-Websites allein können als Werkzeuge betrachtet werden, aber ich arbeite gerne smarter. Mein Ziel ist Hootsuite, mit dem ich meine Twitter- und Google+ Konten sowie meine Kundenkonten verwalten kann. Ich entscheide mich, Facebook oder LinkedIn dort nicht zu verwalten, aber es kann getan werden.
Ich muss nicht jede Seite besuchen, um Profile zu aktualisieren. Ich kann sogar einstellen, dass Posts zu einem späteren Zeitpunkt live geschaltet werden. Ich mag es, eine Stundenplanung für die kommenden Wochen zu machen, also muss ich das nicht täglich machen. Vielleicht bevorzugen Sie Social Sprout oder Social Oomph. Egal, welches Werkzeug Sie wählen, es wird Ihnen nicht gut tun, wenn Sie keine clevere Strategie haben.
Warum verwenden Sie Social, wenn Sie keine Ziele haben?
Meine Social-Media-Strategietipps:
- Finde heraus, was du erreichen willst. Möchtest du deine Follower erhöhen? Klicks auf Ihre Website erhalten? In Verkäufe umwandeln?
- Setzen Sie messbare Ziele (erhalten Sie 5% unseres Website-Traffics von Facebook-Bemühungen).
- Stellen Sie bestimmte Zeiten während der Woche ein, um Updates zu planen oder zu sehen, wer Sie getwittert hat.
- Entscheiden Sie, wer die Konten verwalten soll.
Buchhaltungssoftware
Ich bin kein Finanzhirsch, also bin ich auf QuickBooks angewiesen, um mir zu helfen, Rechnungen zu senden, Ausgaben zu verfolgen und Steuern zu zahlen. Ich habe auch gute Dinge über FreshBooks gehört. Je organisierter Ihre Finanzen von Anfang an sind, desto einfacher werden sie die Straße zu bewältigen.
Meine Tipps für eine intelligentere Buchhaltung:
- Erstellen Sie ein Business-Giro- und Sparkonto. Mischen Geschäft mit persönlichen Finanzen wird Ärger später schaffen.
- Richten Sie Kategorien für Ihre Ausgaben ein. Das kann von dem abweichen, was Ihre Software als Standardkategorie einrichtet.
- Verfolge alles. Ganz ehrlich, ich habe nicht mehr viele Belege, weil die meisten meiner Transaktionen online unter meinen Konten zu finden sind. Stellen Sie nur sicher, dass jede Transaktion dem richtigen Bucket zugewiesen ist.
- Zahlen Sie Ihre Steuern das ganze Jahr über. Ich habe vor kurzem jeden Monat Lohnsteuer eingeführt und bezahlt. Also im April wird meine Steuerrechnung nicht ginormous sein.
E-Mail-Marketing (+ Strategie)
Sie müssen müssen eine langfristige E-Mail-Marketing-Strategie haben. Es ist eine der besten Möglichkeiten, um bei Ihren Kontakten und Kunden auf dem Laufenden zu bleiben. Wenn sie also zum Kauf bereit sind, raten Sie, wen sie denken werden?
Das stimmt. Du.
Auch hier ist Strategie eine Schlüsselkomponente für Ihren Erfolg mit E-Mail-Marketing. Während Dienste wie iContact ideal sind, um Ihnen bei der Erstellung von Newslettern und Werbe-E-Mails zu helfen, hängt Ihr Erfolg letztendlich davon ab, was Sie in diese E-Mails schreiben, an wen Sie diese senden und wie oft Sie diese senden.
Meine E-Mail Marketing Tipps:
- Entscheiden Sie, was Sie mit jeder E-Mail erreichen möchten. Nur Markenbewusstsein? Steigende Verkäufe eines bestimmten Produkts? Messen Sie die Ergebnisse nach dem Senden.
- Schreib eine Kopie, als würdest du einem Freund schreiben. Verstopfte, formelle E-Mails sind so abschreckend.
- Senden Sie monatlich einen Newsletter und eine Werbe-E-Mail. Das ist es.
- Stellen Sie wertvollen Inhalt zur Verfügung. Fügen Sie Artikel und Tipps hinzu, von denen Ihre Leser profitieren können.
Customer Relationship Management (CRM) Software
Wenn Sie nur ein oder zwei Clients haben, können Sie sich wahrscheinlich an alle Gespräche erinnern, die Sie hatten. Aber wenn Ihr Unternehmen wächst, wird es schwieriger, sich daran zu erinnern, welche Unterhaltung Sie mit welchem ??Kunden hatten. CRM-Plattformen wie Zoho und Insightly helfen Ihnen dabei, Profile für Unternehmen und Einzelpersonen zu erstellen, E-Mail-Korrespondenz miteinander zu verknüpfen und Ihnen Notizen für Meetings zu machen.
Hier sind meine Tipps zur Maximierung Ihrer CRM-Ergebnisse:
- Legen Sie Aufgaben fest und weisen Sie sie dem entsprechenden Teammitglied zu.
- Verfolgen Sie Meilensteine, damit Sie wichtige Termine einhalten können.
- Nehmen Sie umfangreiche Notizen für Kundenanrufe oder Besprechungen mit. Entscheiden Sie anhand dieser Notizen, welche Aufgaben erledigt werden müssen (siehe Punkt 1).
Ich liebe es, dass wir in einer Zeit leben, in der immer mehr Werkzeuge auftauchen, die uns helfen, mehr zu tun - oder?
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