Ist Ihr Unternehmen im aktuellen Social-Media-Zyklus? Wenn nicht, dann müssen Sie ernsthaft darüber nachdenken, das zu ändern.
Hier ist die Realität und die Wahrheit ... Social Media ist keine Modeerscheinung. Es hat nichts getan, aber in Gebrauch und Popularität seit seiner Gründung wachsen. Und jetzt, in 2012, gehen die Menschen über das Bloggen hinaus und senden einfach nur Fotos und Videos und nutzen neue Geräte und Erfahrungen in der Social-Media-Welt.
Alles von der Cloud und Nischen-Social-Sites bis hin zu Social-TV und Social-Shopping sind die neuen Grenzen.
McCann Worldgroup Chief Innovation Officer sagt:
"Wir werden die wachsenden Trends sehen, in denen Konsumenten ihre Social-Media-Nutzung auf mehr und über Geräte erweitern, wo sie die neue Social-Media-Erfahrung als ihre primäre Quelle für Inhalte und eingehende Community-Interaktion nutzen."
Social Media Today verzeichnete dieses Jahr zwei neue Trends: Transmedia und Micro-Economy. Transmedia ist:
"... eine Geschichte erzählen, indem man den umgebenden Kontext verwendet, um die Bedeutung für einen Teilnehmer zu bestimmen."
Zum Beispiel hat Coca-Cola einen Vergnügungspark geschaffen, in dem die Gäste ein Armband an Kiosken im Park mitnahmen, die sofort auf Facebook hochladen, was sie taten, wo sie es taten und wie sie es genossen.
In der Mikroökonomie werden Waren und Dienstleistungen in kleineren Maßstäben mit einer Neigung zur Personalisierung angeboten. Dieser Trend eröffnet Chancen für Einzelunternehmer, die nicht über die Herstellungs- und Vertriebsressourcen der konventionellen Unternehmen verfügen. Pinterest, eine Social-Media-Site, ist eine virtuelle Pinnwand, mit der Benutzer all die Dinge, die sie im Internet lieben, organisieren und teilen können.
Unternehmen müssen diese Werkzeuge nutzen, um in der heutigen, immer größer werdenden sozialen Welt relevant zu bleiben.
Hier sind 4 Social-Media-Praktiken für Unternehmen, die Ihre Ergebnisse steigern können:
1) Benutze die sozialen Plattformen im Tandem: Wenn du ein begeisterter Blogger bist, kannst du dein Material auf Facebook, LinkedIn und Twitter veröffentlichen, damit du alle verfügbaren Zielgruppen erreichst. Erreiche Reichweite. Social-Dashboard-Tools werden immer beliebter, sodass Sie Inhalte entwickeln, Trendthemen verfolgen und Ihr soziales Profil an einem Ort verwalten können.
2) Verwenden Sie die Plattformen, auf denen Ihre Kunden leben und interagieren: Mach die Forschung. Finden Sie heraus, welche Social-Media-Tools Ihre Kunden nutzen und erreichen Sie sie dort. Nur weil etwas entsteht und heiß ist, heißt das nicht, dass du dabei sein solltest oder musst. Verwenden Sie, was für Sie und Ihren Kunden funktioniert, konvertiert sie und gibt Ihnen einen ROI.
3) Bewerten, überprüfen, erneut anwenden: Wie jedes andere Marketing-Tool, testen Sie die Gewässer. Wenn Sie feststellen, dass Ihre Bemühungen nicht ins Schwarze treffen, versuchen Sie einen neuen Ansatz. Versuchen Sie es weiter und testen Sie, und schauen Sie sich an, was Ihre Konkurrenten erfolgreich machen.
4) Halten Sie Ihre Informationen und Inhalte frisch und aktuell: Wenn Sie Ihre Community und Ihr Unternehmen wachsen lassen möchten und möchten, dass die Nutzer immer wieder auf Ihre Websites verweisen und diese weiterempfehlen, als sie interessant und frisch zu halten?
Hier sind einige Ressourcen, die Ihnen dabei helfen:
- TechCrunch: Eine Web-Publikation, die die neuesten Tech-News und -Analysen sowie Profiling-Start-ups und neue Produkte bietet.
- Social Media Examiner: Ein Online-Social-Media-Magazin, das Unternehmen hilft, Social Media-Tools zu nutzen, um mit Kunden in Kontakt zu treten, mehr Markenbekanntheit zu generieren und den Umsatz zu steigern.
- SocialMedia.biz: Unternehmen helfen, sozial zu werden.
- "Inhaltsregeln: Wie erstelle ich Killer-Blogs, Podcasts, Videos, E-Books, Webinare (und mehr), die Kunden ansprechen und Ihr Geschäft entzünden:" von Ann Handley und CC Chapman
- "Trust Agents: Das Web nutzen, um Einfluss zu nehmen, Reputation zu verbessern und Vertrauen zu gewinnen:" von Chris Brogan und Julien Smith
Und Seth Godin hat mehr als ein Dutzend Bestseller geschrieben, die Sie auf den richtigen Social Media Marketing Track bringen.
Eine weitere Ressource, die ich empfehle, ist John Jantsch's Duct Tape Marketing Blog. John liefert intelligente, gesunde Menschenverstand und durchdachte Marketing-Informationen für jedes kleine Unternehmen. Er schlägt vor, "was auch immer zu konvertieren und Sie näher an Ihren Kunden zu bringen."
Wo bist du im Social Media Marketing-Zyklus für dein Geschäft? Wie haben sie dir geholfen, dein Geschäft anzukurbeln?
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