Wenn Sie Franchise-Nehmer werden möchten, gibt es mehrere Möglichkeiten, Ihre Erfolgschancen zu erhöhen. Eine Möglichkeit besteht darin, etwas Zeit für Gespräche mit den Mitarbeitern des Franchise-Hauptsitzes und, wenn möglich, dem Präsidenten der Firma zu vereinbaren. Einige gut durchdachte Fragen können einen großen Einfluss auf Ihre Entscheidung, ein Franchisenehmer zu werden, haben.
Hier sind fünf Fragen, die die meisten Leute, mit denen ich mich beraten habe, nie gefragt haben:
- Kann ich ein paar Beispiele für Probleme haben, die Ihre Franchisenehmer erlebt haben und wie Ihre Mitarbeiter eingesprungen sind, um zu helfen?
(Sie versuchen herauszufinden, wie gut ihr Support-Team ist. Es sollte einige großartige "Geschichten" darüber geben, wie sie die Probleme eines Franchisenehmers lindern konnten.)
- Welche Arten von Menschen haben Sie als Franchise-Nehmer in Ihrem System als äußerst erfolgreich befunden und welche Arten von Menschen waren unterdurchschnittlich?
(Sie versuchen herauszufinden, ob es irgendwelche Muster gibt, die Sie entweder mit den wirklich erfolgreichen Franchisenehmern oder denen, die es nicht so gut gemacht haben, feststellen können.)
- Aus welchen Gründen haben Sie potenzielle Franchise-Nehmer abgelehnt?
(Hier versuchen Sie herauszufinden, wie ernst es ihnen ist, die besten Franchise-Besitzer zu finden.)
- Haben Sie laufende Rechtsstreitigkeiten mit Franchisenehmern? Kannst du mir davon erzählen? Wenn nicht, wenn Sie in der Vergangenheit einen Rechtsstreit hatten, können Sie dann mitteilen, worum es ging und wie es endete?
(Viele Franchise-und Nicht-Franchise-Unternehmen erleben die vielen Freuden der Klagen. Hören Sie genau auf ihre Antworten. Wer verklagte wer? Was ist wirklich passiert?)
- Sind für das aktuelle System größere Technologie- / Ausrüstungs-Upgrades geplant?
(Upgrades können Upgrades sein, für die der einzelne Franchisenehmer zahlen muss, oder wichtige Technologie-Upgrades, für die das Franchise-Unternehmen zahlt.)
Fragen wie diese sind nicht alltäglich. Das ist der Punkt. Je mehr du lernen kannst Vor Sie investieren, desto besser werden Sie sich fühlen, wenn Sie einen $ 35,000-Scheck für die Franchise-Gebühr an den Franchisegeber schreiben.
Die gesamte Geschäftswelt wird transparenter. Gestatten Sie mir, das anders zu formulieren; Die gesamte Geschäftswelt lernt, dass Transparenz der richtige Weg ist, um Geschäfte zu machen. In naher Zukunft werden sich nicht viele Branchen dieser Tatsache entziehen können.
Shel Holtz und John C. Havens haben letztes Jahr ein Buch mit dem Titel "Taktische Transparenz" geschrieben, und es ist ein wichtiges Buch. Hier ist, was Paolo Tosolini, New Media Business Manager bei Microsoft Corp. nach dem Lesen des Buches sagte;
"Transparenz ist eine notwendige Reise, die Mühe und Zeit erfordert, aber hohe Erträge bringt. Organisationen jeder Größe sollten den Wert der Transparenz erkennen und die Mitarbeiter zu einem Teil der Reise machen. "
Mitarbeiter der Franchise-Unternehmen, die Sie recherchieren, können einige oder sogar alle diese Fragen beantworten. Wenn sie es nicht können, sollten sie wenigstens bereit sein, die extra Meile zu gehen, um diese Fragen zu beantworten.
Kürzlich reichte ein Franchise-Kandidat von mir eine Liste von Fragen an einen Franchise-Geber ein, die erstaunlich waren. Der Franchise-Direktor kam mit Antworten auf alle von ihnen innerhalb 24 Stunden zurück. Sogar ich war beeindruckt. Ich war jedoch nicht so beeindruckt wie mein Franchise-Kandidat. Er bereitet sich darauf vor, das kalifornische Hauptquartier dieses Franchisegebers zu besuchen und eine Ja- oder Nein-Entscheidung zu treffen.
Glaubst du, es hat damit zu tun, wie sie bewusst meinen Kandidaten ausgewählt haben? (Ein Typ, der nur sicherstellen will, dass er das Richtige für sich selbst und seine Familie tut.)
Aktualisieren! Der Gentleman, der das Franchise-Hauptquartier in Kalifornien besuchte, beschloss, Franchisenehmer zu werden. Sein persönlicher Besuch bei den Führungskräften der Franchise-Firma spiegelte den Telefon- und E-Mail-Austausch wider, der während seiner Informationssammlung stattfand. Seine Erwartungen wurden erfüllt. (Laut meinem Franchise-Kandidaten wurden sie "übertroffen".) Das war alles, was er wollte.
Verbraucher können nicht mehr dazu gebracht werden, Einkäufe zu tätigen. Sie möchten spüren, dass sie den Kaufprozess wie nie zuvor kontrollieren. Unternehmen, die das verstehen, werden erfolgreich sein. Unternehmen, die den Kaufprozess auf natürliche Weise ermöglichen, werden gewinnen. Unternehmen, die sich nicht an unsere sich schnell ändernden Einkaufsumgebungen anpassen wollen, werden verschwinden.
