Möchten Sie Ihre Community verbessern und Ihr Geschäft gleichzeitig unterstützen? Du kannst beides durch zufällige Akte der Freundlichkeit erreichen.
Es scheint nicht so, als würden diese einfachen Handlungen ganz oben auf Ihrer Prioritätenliste stehen. Aber hilfreich und freundlich zu sein kann Ihren Ruf bei den Kunden wirklich verbessern. Hier sind 50 zufällige Taten der Freundlichkeit, die Ihre Kunden lieben werden.
Zufällige Taten der Freundlichkeit Ideen, um Ihre Kunden zu erfreuen
Legen Sie eine handschriftliche Notiz in die versendeten Pakete
Wenn Sie ein E-Commerce-Geschäft haben, können Ihre Sendungen eine große Chance für zufällige Taten der Freundlichkeit bieten. Setzen Sie handschriftliche Dankesschreiben oder andere Arten von Gefühlen in Pakete zusammen mit den Käufen der Kunden.
Senden Sie "nur weil" Rabatt-Codes
Rabatte sind beliebt für Trommeln Geschäft. Aber sie können auch eine gute Möglichkeit für Sie sein, Kunden Wertschätzung und Freundlichkeit zu zeigen. Senden Sie einige unerwartete Rabatte an Kunden per E-Mail oder soziale Medien, nur um zu danken.
Angebot, Geschenke zu verpacken
Für lokale Einzelhandelsgeschäfte können Sie anbieten, Artikel, die Ihre Kunden als Geschenk anbieten, ohne zusätzliche Kosten zu verpacken.
Purchase Käufe für Kunden
Wenn Kunden viele Gegenstände oder Gegenstände, die besonders schwer sind, kaufen, bieten sie ihnen an, sie zu ihrem Fahrzeug zu tragen.
Senden Sie Dankesschreiben
Wenn Kunden besonders große oder wiederkehrende Käufe tätigen, senden Sie ihnen eine unerwartete Notiz, um ihnen für ihr Geschäft zu danken.
Ermutigen Sie Ihr Team, Komplimente zu geben
Ihr Team kann auch eine großartige Ressource sein, um Ihren Kunden Freundlichkeit zu zeigen. Ermutigen Sie sie, die einfachen Dinge wie Kompliment Ihre Kunden zu tun.
Kompliment Menschen in Ihrem Team
Aus demselben Grund könnte Ihr Team eher Freundlichkeit weitergeben, wenn Sie auch nett zu ihnen sind. Seien Sie also sicher, dass Sie regelmäßig gute Gedanken mit ihnen teilen.
Senden Sie Token an lokale Kinder
Um Menschen in Not zu helfen, können Sie in lokalen Krankenhäusern oder Notunterkünften Musterprodukte oder kleine Geschenke an Kinder schicken.
Starten Sie ein Spendenprogramm für Einkäufe
Sie können auch etwas Freundlichkeit zeigen, indem Sie Geld für wohltätige Zwecke geben. Starten Sie ein Programm, in dem Sie einen Teil der Einkäufe für einen bestimmten Zweck spenden.
Angebot Lieferung, wenn Bedingungen einige Kunden vom Fahren verbieten können
Wenn Sie einen Schneesturm oder ein anderes Wetterereignis in Ihrer Gegend haben, das einigen älteren Kunden das Verlassen ihrer Häuser verbieten könnte, bieten Sie stattdessen an, Essen oder andere Einkäufe zu ihnen zu bringen.
Spenden Sie ungebrauchte Lebensmittel am Ende des Tages
Für Unternehmen, die Nahrungsmittel verkaufen, können Sie in Ihrer Gemeinde einen Unterschied machen, indem Sie unbenutzte Nahrungsmittel am Ende eines jeden Tages an lokale Suppenküchen oder Essensküchen spenden.
Senden Sie hilfreiche Artikel
Sie können Freundlichkeit auch zeigen, indem Sie Informationen teilen. Senden Sie hilfreiche Artikel an Kunden oder andere online, wenn Sie denken, dass es etwas ist, das sie interessieren könnte.
Bieten Sie einen kostenlosen Service für lokale obdachlose Einwohner an
Um denjenigen zu helfen, die keinen Zufluchtsort in Ihrer Gegend haben, können Sie kostenlose oder vergünstigte Lebensmittel speziell für Bedürftige anbieten.
Starten Sie ein "Pay It Forward" -Programm
Oder Sie könnten Ihren anderen Kunden helfen, einen Unterschied zu machen, indem Sie eine "Pay it Forward" -Option anbieten, bei der Ihre Kunden eine zusätzliche Mahlzeit, einen Kaffee oder ein anderes Produkt zu einem späteren Zeitpunkt an jemanden in Not kaufen können.
Bieten Sie eine Pay-What-You-Can-Struktur an
Sie könnten auch ein System anbieten, bei dem Kunden einfach alles bezahlen können, was sie für Ihre Lebensmittel oder Produkte tun können, so dass Leute, die sich nicht viel leisten können, immer noch kaufen können, was sie brauchen. Und dann können diejenigen, die sich mehr leisten können, anderen helfen.
Lassen Sie Grab Bags oder Care Packages in Ihrer Lobby
Wenn du Bedürftigen in deiner Gemeinde helfen möchtest, ohne sie um Hilfe bitten zu müssen, kannst du einfach einige Pflegepakete zusammenstellen oder Taschen mit nützlichen Gegenständen in deiner Lobby besorgen, damit die Leute nehmen können, was sie brauchen.
Hören Sie wirklich Kunden
Freundlichkeit zeigen bedeutet nicht, den Kunden einen greifbaren Gegenstand oder ein Geldgeschenk anzubieten. Sie können Ihren Kunden auch einfach zuhören, wenn sie sprechen möchten.
Fragen stellen
Und Sie müssen nicht darauf warten, dass Ihre Kunden Probleme oder Dinge zur Sprache bringen. Stellen Sie echte Fragen, um sie kennenzulernen.
Schreiben Sie positive Bewertungen anderer Unternehmen
Sie können anderen Unternehmen in Ihrer Community auch etwas Gutes tun, indem Sie positive Bewertungen für andere Unternehmen hinterlassen, die Sie bevormundet haben. Dies kann Ihnen helfen, starke Verbindungen zu schaffen und sogar Ihrem Ruf in der Stadt zu helfen.
Veröffentlichen Sie jeden Tag ein inspirierendes Zitat
Ein einfaches Zitat oder ein positiver Gedanke kann auch dazu beitragen, eine freundliche und positive Atmosphäre für Ihre Kunden zu schaffen.
Spenden Sie altes Material oder Inventar
Wenn du irgendwelche alten Vorräte oder Inventar hast, das du nicht mehr benutzt, spende es an gemeinnützige Zwecke, anstatt es einfach wegzuwerfen.
Hosten Sie eine Sammlung, damit Kunden spenden können
Sie können Ihre Kunden auch auf die Spendenbemühungen aufmerksam machen, indem Sie eine Sammlung oder einen Drive organisieren, wo sie alte Gegenstände einbringen können, um sie an bestimmte Organisationen oder Anliegen zu spenden.
Lassen Sie Pfadfinderinnen Plätzchen an Ihrem Geschäft verkaufen
Oder Sie können Gruppen sogar ihre eigenen Spendenaktionen innerhalb oder außerhalb Ihres Unternehmens durchführen lassen. Lassen Sie zum Beispiel lokale Pfadfinderinnen einen Kekstisch in der Nähe Ihres Eingangs aufstellen.
Legen Sie eine Spende für andere Ursachen aus
Sie können es sogar wirklich einfach halten und einfach ein Spendeglas ausgeben, um Wechselgeld und kleine Spenden für bestimmte Gemeinschaftszwecke zu sammeln.
Recycle-Artikel für Kunden
Recycling kann eine andere Möglichkeit sein, etwas zurückzugeben. Und da das Recycling bestimmter Produkte ein wenig schmerzhaft sein kann, können Sie es den Kunden leicht machen, indem Sie diese einbringen und dann den Rest für sie erledigen.
Starten Sie ein Team für einen lokalen Wohltätigkeitslauf
Es gibt auch viele verschiedene Veranstaltungen und Benefizveranstaltungen, wie Rennen, Team Walks und mehr, die eine Vielzahl von verschiedenen Wohltätigkeitsorganisationen unterstützen. Stellen Sie sich ein Team aus Ihren Mitarbeitern und Kunden zusammen und bewerben Sie die Veranstaltung in Ihrem Unternehmen.
Bieten Sie unterhaltsame Aktivitäten für die Kinder Ihrer Kunden
Wenn Sie viele Kunden oder Kunden haben, die ihre Kinder mitbringen, halten Sie einige einfache Aktivitäten wie Malbücher bereit, um ihnen etwas zu bieten.
Fügen Sie ein lustiges Geschenk für Käufer mit Kindern hinzu
Sie können auch kleine Geschenke für die Kinder der Kunden bereitstellen. Sogar etwas so kleines wie ein Aufkleber oder ein Lutscher kann die Erfahrung für sie unvergesslich machen.
Follow-up nach dem Kauf
Nachdem ein Kunde einen Kauf getätigt hat, checken Sie ihn telefonisch oder per E-Mail ein, um nach seinen Erfahrungen zu fragen und sicherzustellen, dass er mit seinem Kauf zufrieden ist.
Merken Sie sich die Kundennamen
Im Gespräch mit Stammkunden kann die Erinnerung an ihre Namen einen großen Unterschied machen. Geh aus dem Weg, um jeden persönlich zu begrüßen, wann immer es möglich ist.
Schlagen Sie Produkte / Dienstleistungen von anderen Unternehmen vor
Sie können die Kundenerfahrung noch weiter verbessern, indem Sie mehr als nur Ihre eigenen Produkte oder Dienstleistungen bereitstellen. Wenn Sie Ihre Kunden kennen und wissen, was sie brauchen, können Sie Produkte oder Dienstleistungen von anderen Unternehmen vorschlagen, nur um hilfreich zu sein.
Geben Sie unerwartete Geschenke an Mitarbeiter, die einen großartigen Service bieten
Wenn Sie die Freundlichkeit Ihrer Teammitglieder mit Kundenkontakt verbessern möchten, können Sie einen großartigen Service bieten, indem Sie denjenigen, die die Extra-Meile gehen, regelmäßig unerwartete Geschenke machen.
Bereitstellung von Mikroinvestitionen für andere Unternehmer
Sie können auch anderen Unternehmern und Ihrem eigenen Ruf dabei helfen, indem Sie andere Startups oder Projekte durch Crowdfunding oder Mikroinvestitionen unterstützen.
Bieten Sie einen Rabatt für Veteranen
Um Ihre Anerkennung denjenigen zu zeigen, die bereits gedient haben oder gerade arbeiten, bieten Sie einen Rabatt auf Ihre Produkte oder Dienstleistungen für Militärveteranen und ihre Familien an.
Veranstalten Sie besondere Veranstaltungen an Feiertagen
Sie können Ihre Wertschätzung einer Vielzahl von Kunden zeigen, indem Sie an bestimmten Feiertagen Veranstaltungen veranstalten, die Spaß machen. Fügen Sie kleine Werbegeschenke oder lustige Aktivitäten wie Live-Musik hinzu, die Ihre Kunden lieben werden.
Teach Kunden eine neue Fähigkeit
Oder Sie können den Kunden einen zusätzlichen Wert bieten, indem Sie kostenlos eine neue Fähigkeit lehren. Wenn Sie zum Beispiel einen Handwerksbetrieb besitzen, veranstalten Sie einen monatlichen Strickkreis oder bieten Sie spezifischen Fragen zu Nähtechniken an.
Hilfreiche Einführungen für Kunden
Speziell für B2B-Unternehmen können Sie Ihren Kunden potenziell helfen, indem Sie Einführungen bei anderen Personen, die Sie in ihrer jeweiligen Nische oder Branche kennen, anbieten.
Geben Sie kostenlose Snacks oder Getränke
Unternehmen, die ihre Kunden persönlich besuchen, bieten ihnen kostenlose Snacks oder Getränke an, während sie stöbern oder warten.
Lassen Sie kleine Geschenke innerhalb von Produkten
Einzelhandelsunternehmen können auch kostenlose Token oder Geschenke an Kunden anbieten, indem sie sie in anderen Produkten verstecken, so dass sie überrascht werden, wenn sie nach Hause kommen.
Schicke Gratisgeschenken an Social Media Follower
Ihre Social-Media-Anhänger verdienen auch einige zufällige Taten der Freundlichkeit. Sie können nach dem Zufallsprinzip einige Follower auswählen und sich mit ihnen in Verbindung setzen, um ein kostenloses Geschenk zu senden.
Lassen Sie Follower andere dazu ernennen, kostenlose Geschenke zu erhalten
Oder Sie können strategischer sein und lassen Sie Ihre Anhänger ihre Freunde oder Familienmitglieder nominieren und erklären, warum sie ein kostenloses Geschenk verdienen. Wählen Sie dann die verdienstvollsten Empfänger.
Senden Sie regelmässige Komplimente an Kunden in sozialen Medien
Wenn Sie nicht über die Ressourcen verfügen, um tatsächliche Geschenke an Menschen zu senden, können Sie Freundlichkeit in sozialen Medien verbreiten, indem Sie Ihre Kunden einfach beglückwünschen, wenn sie hilfreiche oder interessante Beiträge teilen.
Post Random Acts of Kindness Ideen auf Social Media
Sie können auch andere ermutigen, zufällige Taten der Freundlichkeit durchzuführen, indem Sie jede Woche eine Aktion oder Idee in sozialen Medien veröffentlichen.
Schreibe nette Blog Kommentare
Wenn Sie Blogs in Ihrer Branche lesen oder folgen, können Sie Freundlichkeit verbreiten, indem Sie nette, positive Kommentare teilen.
Einen Baum pflanzen
Das Pflanzen von Bäumen kann eine gute Möglichkeit sein, deiner Gemeinde und der Umwelt zu helfen. Sie können es sogar zu einer großen Veranstaltung machen und Kunden oder Kunden einladen.
Säubere einen Park
Oder Sie können helfen, indem Sie lokale Aufräumarbeiten in einem Park oder einem anderen Außenplatz in Ihrer Nähe durchführen.
Sponsern Sie eine Autobahn
Viele Autobahnen akzeptieren Geschäftssponsoren, um die Reinigungs- und Instandhaltungsmaßnahmen zu finanzieren. Sie können also teilnehmen, um Ihre Region zu unterstützen.
Bereitstellung von Unterstützung für lokale Ereignisse
Oder Sie können lokale Wohltätigkeits- oder Bildungsveranstaltungen sponsern, indem Sie Finanzmittel oder notwendige Vorräte bereitstellen.
Lassen Sie Kunden auf einem Community Bulletin Board posten
Um Ihren Kunden die Möglichkeit zu geben, ihre eigenen Informationen zu Ursachen oder lokalen Initiativen problemlos zu teilen, richten Sie in Ihrer Laden- oder Büro-Lobby ein Bulletin Board für die Community ein.
Poster für Wohltätigkeitsveranstaltungen aufstellen
Sie können auch Plakate oder Informationsflyer über lokale Veranstaltungen, Wohltätigkeitsorganisationen oder Anliegen anbringen, um diese Initiativen zu unterstützen und Ihre Kunden auf dem Laufenden zu halten.
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