Wenden Sie Diese 5-Techniken An, Um Eine Faire Aber Feste E-Mail Zu Erstellen (Infografik)

Das Verfassen einer professionellen E-Mail kann manchmal schwierig sein. Aber das Verfassen einer harten E-Mail kann schwieriger sein. Sie befinden sich jedoch in der unangenehmen Situation, in der Sie eine feste E-Mail an einen Mitarbeiter oder Kollegen senden müssen.

Der Trick besteht darin, das richtige Gleichgewicht zu finden, um sowohl fest als auch fair zu wirken. Um den Unternehmen dabei zu helfen, hat der Verband der nationalen Verbände unabhängiger Unternehmen (NFIB) einige nützliche Tipps gegeben.

Tipps zum Schreiben einer fairen aber festen E-Mail

Fang mit etwas Freundlichem an

Wenn man direkt auf das Problem eingeht, ist die Kommunikation für die Person unangenehm, die es empfängt. Es erzeugt auch den Eindruck, dass Sie nicht bereit sind, das Problem anzugehen. Deshalb ist es eine gute Idee, Ihre E-Mail mit einer freundlichen Begrüßung zu beginnen, um Ihnen zu zeigen, dass Sie interessiert sind.

Danke für ihre Arbeit

Setzen Sie den freundlichen Ton, den Sie in Ihrer Kommunikation entwickelt haben, fort und zeigen Sie, dass Sie die geleistete Arbeit zu schätzen wissen. Es lässt die Empfänger sich wertgeschätzt fühlen und ermutigt sie, härter zu arbeiten.

Finde etwas Positives

Denken Sie an etwas wirklich Positives, das die Person, die Ihre Post erhält, bei der Arbeit getan hat. Dies wird Ihnen helfen, die Grundlage für einige konstruktive Kritik zu schaffen.

Werfen Sie keine breite Kritik auf

Der Zweck Ihrer Kritik sollte darin bestehen, eine Lösung für das Problem zu finden und den Empfänger zu motivieren. Es ist daher wichtig, dass Sie sich einige spezifische Bereiche der Verbesserung vorstellen, die für den Empfänger relevant sind.

Mach dich bereit

Sie wollen nicht, dass der Empfänger denkt, dass Sie einfach die Schuld auf sich nehmen und sich die Situation waschen. Aus diesem Grund sollten Sie Ihre E-Mail mit einer offenen Einladung zum Dialog beenden. Lassen Sie die Empfänger wissen, dass sie Sie mit ihren Fragen erreichen können und Sie für eine Diskussion zur Verfügung stehen.

Weitere Tipps finden Sie in der Infografik unten:

Bilder: NFIB 1


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