Bizble Tritt Als Ersatz Auf, Da Salesforce Die Integration Von AdWords Unterbindet

Im Mai hat 1st Salesforce den Plug-in seines Google Adwords-Integrations-Widgets übernommen. Salesforce hat dieses Widget bereits seit längerer Zeit auf den Lebensunterhalt gesetzt, sodass das weltweit größte CRM-System (Customer Relationship Management), das den Support für die weltweit größte Such-Werbeplattform einstellt, niemanden überrascht.

Laut den Mitarbeitern von Salesforce ist der Grund, warum Google AdWords in seinen Web-to-Lead-Formularen nicht mehr verfolgt wird, die Konzentration auf innovative und verbesserte Kernbereiche der Anwendung. Es übergibt die Kontrolle effektiv an Drittanbieter-Entwickler und -Partner, die den Nutzern neue und verbesserte Apps zum Nachverfolgen von AdWords-Kampagnen anbieten können, die über Salesforce AppExchange zur Verfügung gestellt werden.

Es gibt zwei Möglichkeiten, dies zu betrachten. Sie können diesem Grund implizit vertrauen und Salesforce auf den Rücken klopfen, wenn Sie sich darauf konzentrieren, die Kernfunktionen seiner CRM-Plattform zu verbessern. Oder Sie können es nicht glauben und sich selbst sagen: "Salesforce war aus Gründen, die nicht bekannt sind, nicht mehr in Salesforce für Google Adwords investiert."

Was auch immer der Grund dafür sein mag zu glauben, die Tatsache ist, dass dieses Widget tot und begraben ist und Sie immer noch nicht fünf wichtige Fragen beantwortet haben:

  1. Wie verwende ich Google AdWords jetzt als Lead-Generierungs-Tool?
  2. Wie korreliere ich Klicks auf Google-Anzeigen mit meinen Salesforce-Leads?
  3. Kann ich die Ergebnisse von Google Adwords-Kampagnen weiterhin von Salesforce aus verfolgen?
  4. Kann ich noch erkennen, welche Keywords und Anzeigen Leads, neue Verkaufschancen und Kunden enthalten?
  5. Wie kann ich die Effizienz meiner Google Adwords Kampagne überwachen und diese bei Bedarf optimieren?

Fünf Fragen, eine Antwort - Bizible

Salesforce hat auf seiner Website eine Liste von Partnern, die ähnliche Lösungen wie Salesforce für Google AdWords anbieten. Hiervon kommt Bitibible am ehesten in den Genuss von Funktionen, die der Salesforce-Integration von Google Adwords sehr ähnlich sind. Es ist der nächste Anwärter auf den Thron, der vom Salesforce-Widget abgelehnt wurde. Nicht weil es eine ähnliche Lösung bietet, sondern weil es die Features oder die alte App verbessert hat, die es zu ersetzen versucht.

Es besteht kein Zweifel, dass Bizible als Ersatz für die Integration Ihrer AdWords-Ausgaben und der von Salesforce.com generierten Leads und Opportunities entwickelt wurde

Ich weiß, dass Sie "wissen wollen", warum Bizible eine so gute Option ist, um Ihre Google Adwords-Kampagne zu verfolgen und einen Sinn zu ergeben, aber lassen Sie uns kurz abwägen. Was passiert mit Ihren bestehenden Google Adwords Daten, wenn Sie zu Bizible wechseln?

Folgendes wird passieren:

  • Ihr Dashboard und Ihre Berichte bleiben davon unberührt, wenn Sie Salesforce für Google AdWords nicht deinstalliert haben.
  • Ihre Leadaktivitäten und benutzerdefinierten Objekte bleiben davon unberührt, wenn Sie Salesforce für Google AdWords nicht deinstalliert haben.
  • Ihre AdWords-Anzeigen-URLs bleiben unverändert, ebenso wie Ihr JavaScript-Verfolgungscode im Web und das ausgeblendete benutzerdefinierte Feld mit Ihrer Organisations-ID in den Kunden-Webworms.

Kurz gesagt, alle Ihre Daten werden an die Ersatz-App übertragen, die Sie verwenden werden.

Jetzt lass uns Bizible knacken. Bizible hat zwei Versionen; das aktuell verfügbare 1.0 und das 2.0, das auf dem Weg ist.

Bizbare Version 1.0

Bizible Version 1.0 ist draußen und kann jetzt heruntergeladen werden. Es ist für diejenigen gedacht, die sich in Salesforce für Google Adwords eingesperrt haben und nach einem ähnlichen Ersatz suchen. Sie haben also 30 vorinstallierte Berichte (Déjà vu anyone), mit denen Sie Ihre Kampagnendaten und ihre Leistung visualisieren können. Benutzerdefinierte Berichte können auch mithilfe Ihrer Salesforce-Daten erstellt werden.

Neben der Berichterstellung erfahren Sie auch, wie Ihre Leads Ihre Website gefunden haben, die Google Adwords-Details, die organischen Suchbegriffe, die für die Suche verwendet werden, und die Websites, auf die verwiesen wird. Ein weiteres wichtiges Merkmal ist, dass Sie Ihre Google Adwords-Daten mit Ihren Salesforce-Daten korrelieren können.

Damit wissen Sie, welche Anzeige die besten Kunden anzieht. Im Vergleich zum bestehenden SFGA-Dienst wurde diese Funktion jedoch subtil verbessert. Sie können ein Feld vordefinieren und sicherstellen, dass alle AdWords-Daten in diesem Feld landen. Es vereinfacht die Datenanalyse.

Bizible Version 2.0: Erweiterte Cookie-Tracking-Funktion

Lassen Sie uns zu dem Grund zurückkehren, warum der SFGA-Dienst eingestellt wurde - Salesforce hat von Drittanbietern erwartet, dass Google AdWords-Tracking-Durchbrüche in Kombination mit Salesforce-Leads und Opportunities dazu führen, dass Unternehmen Zugriff auf bessere und verbesserte Vertriebs- und Kundendaten erhalten verglichen mit dem, was sie früher bekamen.

Bizible hat sich gut auf diese Erwartung eingestellt, indem er Ihnen mitteilt, welche Keywords von den Personen verwendet wurden, die in Ihr Geschäft kamen und einen Kauf getätigt haben. Ja, das hast du richtig gehört. Es hilft Ihnen, Ihre Offline-Verkäufe auch zu verfolgen und sinnvoll zu machen. Natürlich ist dies eine Funktion, die in der Version 2.0 zur Verfügung gestellt wird, die immer noch nicht verfügbar ist. Aber du wirst es definitiv bekommen. Also Kredit, muss gegeben werden, wo es fällig ist.

Sehen wir uns diese Funktion an einem Beispiel genauer an:

Ihr Kunde hat 5 Möbelgeschäfte und alle seine Verkaufs- und Kundendaten werden in Salesforce synchronisiert. Das bedeutet, dass Sie jetzt erkennen können, welche Keywords zu Online-Verkäufen, zur Übermittlung von Webformularen und zu Telefonanrufen geführt haben. Aber was ist mit dem Kunden, der in ihre Ladenfront kommt und einen Stuhl kauft? Dies ist ein Offline-Verkauf. Wie sind sie zur Ladenfront gekommen? War es, indem man auf den Link zur Website des Möbelhauses klickte, die durch SERPs oder durch etwas anderes zur Verfügung gestellt wurde?

Version 2.0 beantwortet diese Frage durch "Cookied" Tracking. Die Besucher der Website werden beim Zugriff auf die Website des Möbelhauses "gekocht" und "kochen" erneut, wenn sie nach dem Kauf im Ladengeschäft eine E-Mail vom Möbelhaus erhalten. Dies ist wichtig, da das Bizible Salesforce-Plug-in nur einen Cookie über eine E-Mail an den Computer des Kunden senden kann.

Auf lange Sicht hilft Ihnen dies, das Keyword zu identifizieren, das den Kunden motiviert hat, in das Geschäft zu gehen, um ein Produkt zu kaufen.

Es kann ROI Tracking revolutionieren

Allein die Tatsache, dass Sie erfahren, wie Ihre Offline-Kunden in Ihr Geschäft kommen, bedeutet, dass Bizible nicht nur ein vollständiger Ersatz für Salesforce für Google AdWords-Kunden ist, sondern etwas, das viel größer und besser ist.

Der Umfang der ROI-Verfolgung wurde neu definiert und dies ist keine Hypothese. Sie müssen lediglich auf die Version 2.0 warten und sie dann implementieren. Das daraus resultierende Google Adwords Tracking wird auch bei physischen (Offline-) Käufen für Aufsehen erregende Klarheit sorgen. Das sind großartige Neuigkeiten für Unternehmen, die sowohl einen eCommerce- als auch einen physischen Ladenauftritt haben.

Bilder: Bizibel


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