Frederick ist eine in San Francisco ansässige Marketing-Automatisierungsplattform für lokale Dienstleistungen. Die Plattform hilft Klassen- und Termin-basierten Unternehmen, ihren Umsatz durch vollautomatisches, datengesteuertes Marketing zu steigern.
Die Plattform analysiert Small Business Management-Systeme und kombiniert auf intelligente Weise historische Kunden- und Transaktionsdaten mit Nutzungsinformationen, um potenzielle Leer- und Annahmetage zu identifizieren, die Unternehmen für ihre Kunden bewerben können. Die Plattform sendet automatisierte E-Mails und Texte an bestimmte Kunden, die am meisten an Ihrem Service interessiert sind, und belohnt wiederkehrende Kunden mit speziellen Angeboten.
Ein Blick auf lokale Marketing-Automatisierungs-Software Frederick
Wie es funktioniert
Der Service integriert sich in Ihr vorhandenes Management- oder Kalendersystem, um Daten zu identifizieren, einschließlich Echtzeitverfügbarkeit und Kundenhistorie, um die intelligentesten Marketingkampagnen zu unterstützen.
Das Unternehmen verwendet eine proprietäre Technologieplattform, die Termininformationen in einen personalisierten Marketingplan umsetzt. Alle Termine, die durch den Service gemacht werden, werden sofort mit Ihrem Kalender synchronisiert und Sie erhalten alle diese Informationen an einem Ort. Das Unternehmen sagt, dies wird Ihnen helfen, Ihr Geschäft effizienter zu führen.
Sie können Ihre Dienste auch unterwegs mit dem SMS-Dienst von Frederick an Ihre Kunden vermarkten. Mit dem Dienst können Sie offene Slots füllen und weitere Termine mit Fredericks intelligenten Textnachrichten buchen. Der Dienst bietet Ihnen eine eigene verfolgbare Telefonnummer, die Sie auf Ihrer Website oder an einem anderen Ort, an dem Ihr Unternehmen aufgeführt ist, speichern können. Ihre Kunden erhalten automatisch ein Dankeschön und eine Opt-In-Option, um spezielle Angebote zu erhalten. Sie können den Service auch verwenden, um zielgerichtete Texte an Clients zu senden, die nicht regelmäßig besucht werden. Aber mit all diesen Eigenschaften sagt Fredericks, dass Sie immer noch die vollständige Kontrolle über die Dienste haben, die gefördert werden.
Frederick von Booker erworben
Frederick wurde im März von Booker übernommen, einer Plattform, die cloudbasierte Managementsysteme für Service- und Termingeschäfte wie Spas, Salons und Gastgewerbe entwickelt, unterstützt und vermarktet.
"Booker hat Erfahrung mit der Integration von Frederick als Software-Partner, so dass wir aus erster Hand wussten, dass es ein Maß an Intelligenz und Effektivität bietet, das seiner Konkurrenz sprunghaft voraus ist. Fredericks intuitives, datengetriebenes Marketing gibt Geschäftsinhabern eine echte Chance, die auf leeren Stühlen und langsamen Tagen verlorenen Tausenden von Dollar zurückzufordern. Es bietet auch wichtige Einblicke in die Qualität der erbrachten Dienstleistungen, die genutzt werden können, um Bewertungen, Feedback und Empfehlungen zu fördern ", sagte CEO von Booker Josh McCarter in einer Presseerklärung. "Dies ist das neue Gesicht dessen, was wir" Service Commerce "nennen. Es umfasst eine integrierte Suite von Handels- und Marketingtools, die es Serviceunternehmen ermöglicht, Kunden zu gewinnen und zu binden, Termine zu buchen, die Kundenzufriedenheit zu optimieren, das Ertragsmanagement zu verbessern und Zahlungen in einer einzigen, einfachen Lösung zu tätigen. "
Die Übernahme hat Bookers Expansion in neue lokale Servicevertikale wie Autoreparatur beschleunigt.
Trotz der Übernahme behält Frederick weiterhin seine Marke, und als Teil von Booker ist der Service in der Lage, sofortigen Zugriff auf den umfangreichen Kundenstamm zu erhalten, der mehr als 110,000-Experten in mehr als 10,000-Standorten in den USA umfasst
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