In unserer Community News und Informationen sammeln wir kleine Geschäftsquellen aus dem gesamten Web. Hier sind einige wichtige Links von den Seiten, die wir diese Woche verfolgt haben.
Klare Regeln für den Kundenservice (Klick klick)
Es gibt fast endlose Gespräche online, wie es scheint, über zeitraubende Geschäftssprüche wie: "Der Kunde hat immer recht." Joe McIntyre vom Click Click Blog adressiert diese Richtlinie, indem er eine einfache Frage stellt. Verletzen wir unser Geschäft und andere Kunden, indem wir versuchen, unangemessene Kundenanforderungen zu erfüllen?
Betrachten Sie den Lean Startup Path (Pinellas Grafschaft SCORE)
Wenn Sie einen Geschäftsplan nur aus der Marktforschung erstellen, ohne mit tatsächlichen Kunden zu sprechen, folgen Sie dem Lean-Startplan nicht. Das kann oder darf dir nicht wichtig sein. Aber ein Blogger aus dem Pinellas County, Fla. Kapitel von SCORE gibt einige Gründe, warum es sein sollte.
Warum kleine Unternehmen wichtig sind (Die Murray-Gruppe)
Ryan Hanley hat hier einen interessanten Beitrag zu einem Thema, das selten diskutiert wird. Wir akzeptieren das Überleben von kleinen Unternehmen als ein absolutes Gut in diesen Tagen. Wir sehen es als Treiber der Wirtschaft. Aber in der Praxis erklärt Hanley, der mit vielen Kleinunternehmern arbeitet, warum sie wirklich so wichtig sind.
Sie brauchen einen effektiven Strategieplan (Strategie und mehr)
Renee Sanders spricht über die Bedeutung strategischer Pläne in kleinen Unternehmen. Was jedoch erforderlich ist, kann ein weniger statischer und rigider Ansatz sein, als es viele Unternehmensleiter gewohnt sind. Hier ist, was Ihr Geschäft braucht.
Hier sind einige Tipps zur Verwaltung des Rufes (Rawson Internetmarketing)
Eine Lösung für das Reputationsmanagement Ihres Unternehmens ist die Schaffung einer authentischen Social-Media-Präsenz. Aber Sie fragen sich vielleicht immer noch, welche Art von Social Media sich als "authentisch" qualifiziert. Hier schlägt Richard Rawson fünf Wege vor, um eine Social-Media-Community aufzubauen, mit der sich Ihre Zielgruppe und Ihre Kunden verbinden können.
Facebook gewinnt auf Google als Traffic Referrer (Marketing Land)
Es ist für niemanden ein Geheimnis, dass Social Media bei Traffic-Verweisen auf Websites immer mehr an Einfluss gewinnt. Ein kürzlich veröffentlichter Bericht zeigt jedoch besonders dramatisch, wie Facebook die Vorherrschaft von Google untergräbt. Matt McGee hat mehr.
Erstellen Sie einen besseren Newsletter (Zweitaktung)
Sie wissen sicher schon, wie wichtig ein Newsletter für Ihr Online-Geschäft oder für die Online-Präsenz Ihres Unternehmens ist. Ein wichtiger Weg, um die Qualität Ihres Newsletters zu verbessern, besteht darin, ihn mit den hochwertigen Inhalten auf Ihrer Website zu verknüpfen. Hier teilt Leslie Self of Biactions Tipps, um Ihren Newsletter mit Ihren anderen Online-Inhalten zu verbinden.
Machen Sie Ihre Webpräsenz responsive (Metis Kommunikation)
Das Wachstum der Popularität von Mobile zeigt keine Anzeichen für eine Verlangsamung. Wenn Sie nicht für jeden Bildschirm verschiedene Versionen Ihrer Webpräsenz erstellen möchten, gibt es glücklicherweise eine andere Möglichkeit. Web-Entwickler Niko Matses erklärt.
So schnell können Unternehmen gebaut werden (Shea Laughlin)
OK, ein neues Produkt oder Geschäft jeden Monat zu starten, kann für die meisten ein bisschen zu ehrgeizig sein. Aber manchmal vergessen Unternehmer vielleicht, wie einfach es sein kann, ein neues Unternehmen zu gründen. Shea Laughlin gibt uns einen Blick auf einen wirklich aggressiven Startplan ... auch wenn er es nicht immer treffen kann.
Hier sind einige Daten zu mobilen Shopping-Trends (Mail im Handy)
Wir haben schon früher gesagt, wie wichtig das mobile Geschäft für das Geschäft ist. Hier sind einige spezifische Daten darüber, wie sich die mobile Revolution auf den Einzelhandel auswirkt. Das Verständnis von mobilem Verhalten ist heutzutage für fast alle Händler von entscheidender Bedeutung. Schau dir diese Infografik und andere Details an, um mehr zu erfahren.
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