Lesson.Ly Sagt, Es Kann Ihr Kundenservice-Team Trainieren

Lesson.ly, das webbasierte Mitarbeiterschulungen anbietet, ermöglicht Ihnen das Erstellen von Online-Lektionen für alle Ihre Mitarbeiter.

Mit Tools, mit denen Sie Lektionen und Kurse erstellen, teilen und verfolgen können, bietet Lesson.ly alles, was Sie benötigen, um Ihre Mitarbeiter schnell zum Laufen zu bringen.

Laut Lesson.ly-Daten gaben 69-Prozent der befragten Mitarbeiter an, dass sie eher in der Lage sein werden, für mindestens drei Jahre in einer Position zu bleiben, wenn sie mit geeigneten und konsistenten Trainingsverfahren ausgestattet sind. Lesson.ly konzentriert sich auf die Bereitstellung von Schulungen, die die Mitarbeiterbindung erhöhen können.

Die Plattform verwendet Widgets, die das Erstellen von Unterrichtskomponenten erleichtern. Durch Klicken auf die Widgets können Sie Fragen eingeben und Text, Bilder, Videos, Einbettungen und verschiedene Dokumente, einschließlich Word-Dokumente, PDFs und PowerPoint-Präsentationen, einbinden.

Fragen können Multiple-Choice-, True-oder-False- oder Open-End-Fragen sein. Der offizielle Blog von Lesson.ly enthält unter anderem Inhalte, die beim Verfassen effektiver Fragen hilfreich sein können.

Erste Schritte mit Lesson.ly

Zu Beginn geben Sie die Namen Ihrer Mitarbeiter ein und weisen ihnen eine von vier Rollen zu. Administratoren haben uneingeschränkten Zugriff. Manager weisen Lektionen und Kurse zu und zeigen Daten an, die die von ihnen verwalteten Gruppen betreffen; Manager können auch Lektionen oder Kurse erstellen und bearbeiten, die sie erstellen oder die mit ihnen geteilt werden. Ersteller erstellen, bearbeiten und löschen Lektionen. Die Lernenden erhalten Unterricht und Kursaufgaben.

Auf der Dashboard-Seite können Sie den Trainingsinhalt überprüfen und Statusaktualisierungen anzeigen, welche Lektionen abgeschlossen sind. Mithilfe von Filtern können Sie bestimmte Daten schnell über eine Suchfunktion finden, die frei über die verschiedenen Komponenten einer Lektion - Text, Abschnittsüberschriften, Unterrichtstitel, Beschriftungen und Fragen - streicht, um zu finden, was Sie möchten.

Mit den Verfolgungsfunktionen können Sie den Fortschritt der Mitarbeiter sowie eine Aufschlüsselung der Ergebnisse nach Personen anzeigen.

New Bay Media berichtet, dass Lesson.ly oft in Salesforce integriert wurde, einer CRM-Plattform, mit der Administratoren Schulungen mit Produktivität verknüpfen können. Benutzer können auch in Lesson.ly wechseln, ohne Salesforce zu verlassen.

Empfohlene Webbrowser sind Chrome, Firefox, Safari oder Internet Explorer 10 oder neuer. Die Plattform ist auch über Smartphones und Tablets erreichbar.

Ein 15-Day-Testversion-Angebot ist verfügbar. Die monatlichen Preise, die in jährlichen Raten gezahlt werden, basieren auf der Unternehmensgröße. Die Preise beginnen bei $ 150 pro Monat für 10-Mitarbeiter, $ 200 für 25, $ 350 für 50, $ 500 für 100 und $ 750 für 200. Für Unternehmen mit mehr als 200 Mitarbeitern fordert das Unternehmen Sie auf, sie anzurufen.

Eine Startup-Erfolgsgeschichte

Max Yoder, Mitbegründer und CEO von Lesson.ly, sprach exklusiv mit Small Business Trends über die Gründung des Unternehmens.

"Die Lösungen im Raum waren archaisch, und das Problem - wie man die Mitarbeiterleistung effizient antreibt - war wichtig. Dieses Rezept wird mich immer anziehen ", sagte Yoder.

Lesson.ly wurde in 2012 gegründet, während Yoder noch mit seinem ersten Startup, Quipol, einer Social-Polling-App beschäftigt war.

"Ich hatte die Wahl: Gehen Sie nach links und verwandeln Sie Quipol in ein normales Werbenetzwerk oder gehen Sie nach rechts und probieren Sie etwas Neues aus", erinnert sich Yoder. "Ich beschloss, nach rechts abzubiegen. ein Werbenetzwerk zu besitzen, klang schrecklich. Also habe ich mich mit Mike Fitzgerald, Kristian Andersen und Eric Tobias zusammengetan, und wir haben mit Lesson.ly begonnen, weiterzumachen. "

Das Unternehmen hat seinen Sitz in Indianapolis, wo sich die Kombination von "bescheidenen" Leuten, die "solide Arbeit leisten", als "ein attraktives Rezept" erwies.

Yoder sagte über die Wachstumsstrategie des Unternehmens: "Wir bauen die Reihen mit intelligenten, gewissenhaften und selbstbewussten Menschen auf. Der Rest kümmert sich um sich selbst. Mitch, unser Marketingdirektor, erinnert uns gerne daran, dass Wasser durch den Fels bricht, nicht durch Macht, sondern durch Beharrlichkeit. Wir sind ein zäher Haufen, also hören wir das gerne. "

Bild: Lektion.ly


Related Posts