Kleine Unternehmen, die ihre Produkte online verkaufen, haben sie wahrscheinlich auf einer Reihe von Plattformen.
Zusätzlich zu Websites von Drittanbietern verkaufen viele kleine Unternehmen direkt von ihren eigenen Websites und mobilen Apps. Das sind viele Produkteinträge, die auf eine Vielzahl von Plattformen verteilt sind.
Zu den vielen Problemen, die diese Situation mit sich bringt, gehört ein Inventar-Albtraum. Und hier kann Zohos neueste App für Kleinunternehmen eine Schlüsselrolle in der Geschäftstätigkeit eines Unternehmens spielen.
Zoho hat seine neueste App Zoho Inventory eingeführt. Dies ist das 28th-Produkt, das unter dem Zoho-Profil veröffentlicht wurde.
Der Chef-Evangelist der Firma, Raju Vegesna, sagte kürzlich in einem Interview mit Small Business Trends: "Ein anderer Tag, ein weiteres neues Produkt".
Mit Inventory wird der Lagerbestand eines kleinen Unternehmens von Bestellungen über Verkäufe bis zur Erfüllung und zurück zu Nachbestellungen verwaltet.
Es wurde auch entwickelt, um Hand in Hand mit anderen Apps von Zoho zu arbeiten, die unter dem Dach der Finanzdienstleistungen stehen. Für aktuelle Nutzer von Zoho Books - die Buchhaltungslösung des Unternehmens - scheint das Aussehen von Zoho Inventory vertraut zu sein.
Und diese Services sehen gleich aus, weil sie so konzipiert sind, dass sie zusammen funktionieren. Zoho hat Inventar so aufgebaut, dass es wie Bücher aussieht.
"Es ist eng mit dem Rest der Finanz-Suite integriert", sagte Vegesna.
Zoho Inventory wird erstellt, um den Produktbestand eines Unternehmens zu verwalten. Alle Produkte eines Unternehmens, die auf Websites wie eBay gelistet sind, können über Zoho Inventory an einem Ort verwaltet werden. Derzeit ist Zoho Inventory vollständig in die Online-Verkäuferplattformen eBay, Etsy, Shopify und Amazon integriert.
Raj Sabhlok, Präsident der Zoho Corp., sagte über die Inventar-App seines Unternehmens:
"Das Inventar- und Auftragsmanagement ist für Unternehmen jeder Größe wichtig. Insbesondere SMBs können erhebliche Vorteile erzielen, wenn sie diese Funktionen automatisieren. aber viele benutzen immer noch eine Tabellenkalkulation -r Stift und Papier. Zoho Inventory verwaltet Inventar und Bestellungen effizient und optimiert sie, um Einnahmen und Profitabilität für jedes Unternehmen, das online oder offline verkauft, drastisch zu steigern. "
Also, wenn ein Online-Händler das gleiche Produkt auf eBay und seine eigene Website verkauft, wird die Produktliste in Zoho Inventar verwaltet. Wenn ein Verkauf getätigt wird, wird das Inventar in der Zoho App aktualisiert. Inventory verfolgt nicht nur den Online-Verkauf, sondern auch den lokalen Vertrieb, ebenso wie Unternehmen mit einem festen Standort.
Neben der Verfolgung und Verwaltung von Verkäufen integriert Zoho Inventory auch andere automatisierte Aufgaben, so dass kleine Unternehmen niedrige Bestände oder Überbestände verwalten können. Wenn ein Produkteintrag, der in die Zoho-Plattform eingegeben wurde, knapp wird, erhalten Benutzer eine Benachrichtigung, die sie darauf aufmerksam macht, dass mehr von einem Produkt benötigt wird.
Eine solche Automatisierung kann die Zeit verkürzen, die ein kleines Unternehmen für die manuelle Inventarisierung aufwenden kann, wenn es darum geht, Produkte zu finden, die wenig oder zu viel Platz benötigen und Staub im Lagerraum sammeln.
Inventory geht aber noch einen Schritt weiter und adressiert den wichtigsten Teil eines Verkaufs, der Erfüllung.
Zoho Inventory wird mit mindestens 25 verschiedenen Versandanbietern integriert. So können Benutzer beispielsweise die günstigsten Zeiten für Versandaufträge auswählen.
"Dies sind Standardintegrationen für den Versand", sagte Vegesna.
Und nachdem der Verkauf abgeschlossen ist, bereitet Zoho Inventory Sie auch auf zukünftige Verkäufe und auf den Aufbau Ihres Kundenstamms vor. Das Inventar ist auch in Zoho CRM integriert. Es sammelt Kundeninformationen, die von allen Shopping-Plattformen gesammelt wurden, mit denen es verbunden ist. Dies macht Sie bereit, Ihre derzeitigen Kunden in der Hoffnung zu vermarkten, dass sie zukünftige Kunden werden.
Vegesna warnte, dass zumindest einige Handelsplattformen Nutzern nicht erlauben würden, Kundendaten in Zoho Inventory zu importieren. Amazon ist beispielsweise eine solche Plattform, die den Export von Kundendaten nicht erlaubt.
Änderungen an Kundendaten auf dem System des Unternehmens werden jedoch sofort in allen Zoho-Apps, die ein kleines Unternehmen verwendet, geändert. Und Vegesna bemerkte, dass diese Veränderung augenblicklich ist.
"Ich kann es nicht einmal synchron nennen. Es ist da ", sagte er. "Wir haben das Konzept der Synchronisierung entfernt. Warum legen wir sie nicht einfach in dieselbe Datenbank? "
Zoho Inventory wappnet auch kleine Unternehmen mit mehr Einblick in ihren Produktbestand und ihre Bestellstatus. Im Inventar-Dashboard erhalten Benutzer schnelle Informationen wie die Anzahl der Bestellungen, die versendet, verpackt oder verarbeitet werden müssen. Inventar gibt auch Informationen über Ihre Produkte, wie Bestseller und Slow-Seller.
Inventar ist meist eine Desktop-Only-Anwendung. IOS-Benutzer können jedoch über eine verbundene App Echtzeitaktualisierungen des Bestellstatus auf ihren Mobilgeräten abrufen.
Über 1,300 Benutzer Beta-getestet Zoho Inventar vor dieser Version. Neue Nutzer erhalten eine 14-Tag-Testphase mit der neuen Plattform. Danach wird Inventar zu Preisen zwischen $ 29 und $ 449 pro Monat berechnet. Um den Benutzern die Möglichkeit zu geben, mehr als eine Zoho-Plattform zu nutzen, bietet Zoho kostenlos ein Abonnement für das Professional-Level von Zoho Books an.
Zoho gibt keine finanziellen Informationen über das Unternehmen preis. Es akzeptiert jedoch keine Risikokapitalfinanzierung. Und bis zu diesem Punkt hat es es nicht gebraucht.
"Im Gegensatz zu den Branchentrends", sagte Vegesna, "sind wir privat. Wir bleiben weiterhin privat und profitabel. "
Vegesna bestätigt, dass 15 Millionen Nutzer von Zoho-Produkten und -Services sind. Und das Unternehmen feiert gerade sein 20-Jahr im Geschäft. Es beschäftigt etwa 3,000-Leute.
Bilder: Zoho
