Die Akzeptanz von mobilen Gutscheinen wurde in Paul Rosenfelds "Five Can-Miss-Mobile Marketing Trends für 2010" aufgenommen. Wir haben in einer von Harris Interactive durchgeführten Google Honeywell-Umfrage festgestellt, dass mobile Coupons zwar auf dem Vormarsch sind, aber nicht so schnell, wie es viele Kleinunternehmer erwartet haben. Tatsächlich ist die Adoption immer noch ziemlich langsam.
Laut der Studie zögern Kunden immer noch, mobile Coupons zu nutzen, wenn wir uns aus der Rezession befreien. Die Studie ergab, dass nur vier Prozent der befragten Nutzer mobile Gutscheine eingelöst hatten und nur 10 Prozent der befragten Nutzer sagten, dass sie sich wohl fühlen, Gutscheine auf ihrem Mobiltelefon zu speichern, anstatt sie auszudrucken. Es überrascht nicht, dass jüngere Verbraucher eher mobile Gutscheine verwenden.
Und das scheint wirklich der Trend zu sein. Während die meisten Amerikaner immer noch versuchen, nach Ersparnissen zu drucken und Zeitschriften die "hilfreichste" Form der Werbung zu finden, gehen jüngere Käufer zu ihren Handys.
eMarketer bemerkte:
Erwachsene im Alter von 18 zu 44 bevorzugte Online-Anzeigen für Schnäppchenjagd mit einer Marge von mindestens 5 Prozentpunkte. Die ältesten Befragten waren am ehesten geneigt, Print zu bevorzugen, obwohl sie immer noch der Ansicht waren, dass Web-Anzeigen besser für Geschäftssuche geeignet sind als Direct Mail oder TV.
Während die derzeitigen Zahlen für die Einführung möglicherweise niedrig sind, sind die Zeichen für Wachstum vorhanden und bieten interessierten Einzelhändlern einige Hoffnung. Sechsundsechzig Prozent der jüngeren Erwachsenen gaben an, dass sie zumindest wahrscheinlich mobile Coupons ausprobieren würden. 31% aller Befragten gaben an, dass sie bereit wären, ihre Handynummer an einen Händler zu geben, um Coupons zu erhalten. Es ist nicht überraschend, dass diese Zahl auf die Hälfte anstieg, wenn man mit 18-34-Jährigen sprach. Und das spiegelt vieles wider, was wir mit Social Media gesehen haben. Kunden sind bereit, Ihre Marke zu "fristen", "zu fächeln" und "zu folgen", wenn Sie ihnen Rabatte dafür anbieten möchten.
Obwohl die Zahlen düster erscheinen, denke ich, dass Mobile Coupons gerade für Unternehmen, die eine jüngere Zielgruppe ansprechen, am wichtigsten sind. Mobile Coupons sind immer noch das neue Kind auf der Szene, mit mehr Firmen, Restaurants und Lebensmittelhändlern, die jeden Monat mobile Coupons starten. Die Exposition nimmt zu und damit auch die Akzeptanz. Wenn die Menschen bequemer über ihre mobilen Geräte einkaufen und Informationen auf den ersten Blick nachsehen, werden mobile Gutscheine zu einer natürlichen Erweiterung.
