Vor kurzem hatte ich die Gelegenheit, meine Gedanken darüber zu verschicken, auf dem Blog von Michelle Villalobos "Nein" zu sagen. Es brachte mich dazu, über dieses Thema nachzudenken. So oft geraten Unternehmer in klebrige Situationen, weil sie sich einfach unwohl fühlen, nein zu sagen. Es kann auf den Höflichkeitsfaktor oder den Sympathiefaktor zurückzuführen sein. Was auch immer es ist, die Wahrheit ist, dass es nicht schädlich für Ihr Geschäft sein kann, wenn Sie nicht "Nein" sagen können.
Wenn es um den Höflichkeitsfaktor geht, glaube ich, dass es irreführend ist zu denken, dass "Ja" immer höflich zu tun ist. Ehrlich gesagt, ist es nicht - vor allem, wenn jemand Sie gebeten hat, etwas zu tun, was Sie nicht tun wollen, keine Zeit haben oder das nicht zu Ihrem Geschäftsplan passt. Das ist nicht höflich; Es ist dumm.
Wenn du darüber nachdenkst, lügst du wirklich die andere Person an. Du hast "Ja" zu etwas gesagt, zu dem du "Nein" sagen wolltest. Kannst du an eine Zeit zurückdenken, als das passierte? Bist du am Ende sauer auf dich selbst, die andere Person, die Aufgabe, die Unannehmlichkeiten? Ich weiß, dass ich es getan habe. Das Problem hier ist, dass Sie eine Situation schaffen, in der Sie unter den falschen Umständen arbeiten. Jetzt gehst du auf deine eigene Art. Das ist nicht gerade förderlich für das Wachstum Ihres Unternehmens, oder?
Wenn wir den Sympathiefaktor für eine Minute besuchen, stellen wir schnell fest, dass das "Ja", wenn wir lieber "Nein" sagen, auch hier nicht funktioniert. Wir wollen gemocht werden, also sagen wir "Ja" - an alle! Aber dann mögen wir uns selbst oder unsere Situation nicht. Wir werden gestresst und unglücklich. Aber wir haben niemanden zu beschuldigen außer uns selbst - weil wir uns in diese Position versetzen. Ich schicke es ein nicht macht Leute wie uns mehr. Noch einmal, wir sind nicht wirklich ehrlich mit ihnen, und das ist nicht sympathisch.
Also, was machen wir? Nun, ich glaube an zwei Dinge - Klarheit und Ehrlichkeit. Diese zwei Dinge können uns zentriert halten und den richtigen Weg für unser Geschäft und unsere Beziehungen einschlagen.
- Klarheit - Sie haben ein klares Bild davon, wohin Sie gehen und wie Sie dorthin gelangen. Wenn Sie Ihr Ziel klar sehen können, können Sie die Roadmap entwickeln, um dorthin zu gelangen.
- Ehrlichkeit - Mit dir selbst und anderen ehrlich zu sein, wird dich auf deinem Weg halten.
Wenn wir diese beiden Elemente kombinieren, stellen wir fest, dass wenn wir Klarheit haben, es einfacher ist, ehrlich zu sein. Jetzt können wir "Nein" mit einem Grund sagen, der nicht ist "Ich will das einfach nicht machen. '"Wir können sagen, "Es tut mir leid, aber ich kann das jetzt nicht tun. Ich habe einen klaren und spezifischen Weg, auf dem ich mit meinem Geschäft arbeite und ich habe mir selbst versprochen, dass ich nicht davon abweichen werde. "
Nun, wer könnte damit streiten? Es ist ehrlich; es ist höflich; es ist aufrichtig. Und ich schicke es zeigt echte Professionalität und Richtung an. Sie können sogar andere Leute finden, die dieses Verhalten modellieren! Dieser Prozess tatsächlich verbessert deine Sympathie. Jetzt hast du etwas, das sich einst wie ein Negativ anfühlte, in etwas Positives verwandelt. Gut gemacht!
