Es ist ein kontroverses Thema in diesen Tagen mit immer wieder auftretenden Datenschutzproblemen. Aber die Überwachung in Ihrem Unternehmen kann manchmal eine Notwendigkeit sein. Gefahren für Ihr Unternehmen und Ihre Mitarbeiter reichen von der finanziellen bis zur physischen.
Sollten Sie in Ihrem Unternehmen überwacht werden? Hier sind einige Dinge zu beachten.
Überwachung in Ihrem Geschäft kann ...
Reduziere Diebstahl von innen und außen
Diebstahl bleibt ein großes Problem. In der Tat könnte es jedes Jahr so ??viele 275 Millionen Fälle von Einzelhandelsdiebstahl weltweit geben, berichtet Matt Pillar. Pillar ist Chefredakteur bei Integrated Solutions for Retailers, einer Website für den Einzelhandel.
Aber von denen werden nur geschätzte 1 in 46 Verhaftungen jemals in Verbindung mit diesen Diebstählen gemacht. Mehr jedoch ist die Tatsache, dass über 1 / 6 der Festgenommenen, etwa 1 Millionen insgesamt, Mitarbeiter sind.
Natürlich sind auch Nicht-Einzelhandelsunternehmen der Gefahr des Diebstahls ausgesetzt. Dies umfasst alles von Diebstahl von Firmeneigentum bis zum Diebstahl von geistigem Eigentum. Das sind alles Faktoren, die ein Geschäftsinhaber abwägen muss.
Verbesserung der allgemeinen Geschäftsabläufe
Als Ryan Elmore vor einigen Jahren die Videoüberwachung in seinem Restaurant installierte, waren die Ergebnisse riesig, berichtet CNN Money. Elmore ist Mitinhaber von Pepper Jacks Neighbourhood Grill in Erie, Col.
Mit der neuen Überwachung entdeckte Elmore, dass sein verantwortlicher Manager sich seiner Verantwortung entzogen hatte. Er entdeckte auch, dass Mitarbeiter kostenlose Mahlzeiten an Freunde verschenkten. Sie machten auch mehrere Raucherpausen und SMS, anstatt zu arbeiten, während er weg war, sagt er.
Zu allem Überfluss entdeckte Elmore, dass sein Restaurant überbesetzt war. Durch Anpassung der Arbeitspläne reduzierte er seine Arbeitskosten um 5 Prozent. Und indem er die kostenlosen Mahlzeiten einschränkte, senkte er die Lebensmittelkosten um 3 Prozent.
Steigern Sie Produktivität und Gewinne
Noch mehr Daten deuten darauf hin, dass die Überwachung der Mitarbeiter tatsächlich die Produktivität und den Gewinn steigern kann. Beispielsweise ermöglicht die elektronische Überwachung von Mitarbeitern, dass Manager weniger Zeit für die Überwachung und mehr Zeit für andere produktivere Methoden aufwenden müssen, berichtet Bloomberg Business.
Bloomberg berichtet auch über eine Studie über die Auswirkungen der Überwachung in 392-Restaurants. Restaurants, in denen die Überwachung in Kraft war, sahen nicht nur einen 22-Rückgang des Diebstahls, sondern auch einen 7-Gewinnanstieg.
Die Studie kommt zu dem Ergebnis, dass die Mitarbeiter aufgrund der Überwachung die Produktivität erhöht haben. Ein möglicher Grund war ein Wunsch unter denen, die vielleicht geblättert haben, um den Unterschied auszugleichen, indem sie bessere Tipps verdienen.
Eindämmung sexueller Belästigung am Arbeitsplatz
Sexuelle Belästigung am Arbeitsplatz bleibt trotz jahrzehntelanger Gesetze gegen das Verhalten ein Thema.
Während die Equal Opportunity Employment Commission über 7,500-Beschwerden in 2012 informiert wurde, ist die Anzahl der Vorkommnisse wahrscheinlich viel höher, berichtet die Huffington Post. Mehr zu dem Punkt, monetäre Leistungen im vergangenen Jahr als Folge von sexuellen Belästigung Ansprüche bezahlt $ 43 Millionen, die Kommission berichtet.
Abgesehen davon, dass Sie sich nur durch eine anständige Sorge um das Wohlergehen Ihrer Mitarbeiter motivieren lassen, sollten Sie sich darüber Gedanken machen, wie sexuelle Belästigung die finanzielle Situation, die Moral und sogar die Produktivität Ihres Unternehmens beeinträchtigen kann.
Der Einsatz von Überwachung am Arbeitsplatz kann verhindern, dass ein solches Verhalten jemals beginnt, wenn die Mitarbeiter wissen, dass ihre Aktionen überwacht werden. Wenn nicht, kann es zumindest dazu beitragen, Beweise zu sammeln, sobald eine Beschwerde wegen sexueller Belästigung eingereicht wurde. Es kann auch Ihrem Unternehmen helfen, eine Antwort zu formulieren.
Vorfälle von Gewalt am Arbeitsplatz reduzieren
Wie bei sexueller Belästigung bleibt am Arbeitsplatz Gewalt ein ständiges Problem in den USA. Zum Beispiel waren fast 17 Prozent der tödlichen Arbeitsunfälle in den USA in 2011 das Ergebnis von Gewalt am Arbeitsplatz, berichtet SecurityInfoWatch.com.
Das ist nahe an 780 tödlichen Arbeitsunfällen pro Jahr.
Die Überwachung am Arbeitsplatz kann diese und andere Vorfälle von Gewalt am Arbeitsplatz, Sachschäden oder Vandalismus verhindern, bevor sie eintreten. Zumindest ermöglicht es Ihrem Unternehmen, der Strafverfolgung nach einem Ereignis angemessene Informationen zur Verfügung zu stellen.
Fazit
Natürlich gibt es viele Überlegungen bei der Entscheidung, ob Sie in Ihrem Unternehmen eine Überwachung durchführen möchten. Eine andere Studie schlägt beispielsweise vor, dass Überwachung zu mehr Stress, Ängsten, Depressionen, Gesundheitsbeschwerden und Müdigkeit am Arbeitsplatz führen kann (die andere Seite der Medaille).
Es ist jedoch wichtig, sowohl Positives als auch Negatives für Ihr Geschäft zu berücksichtigen, wenn Sie sich zu diesem schwierigen und potenziell kontroversen Thema entschließen.
Überwachung Foto über Shutterstock
