Die Heimat des Big Mac erlebt ein Comeback, nachdem viele Beobachter McDonald's als aussterbende Marke abgeschrieben haben.
Die McDonald's Aktie erreichte ein Allzeithoch in 2017, da die Anleger weiterhin Vertrauen in CEO Steve Easterbrook zeigen, der das Unternehmen in 2015 übernommen hat. Der Aktienkurs des Unternehmens stieg allein in der ersten Hälfte von 26 um 2017 Prozent.
Während der Fast-Food-Riese eine Reihe von Schritten unternommen hat, die zu einem Wiederaufleben geführt haben, hat der Austausch von Kassierern durch automatisierte Kiosks einen großen Unterschied gemacht.
McDonald's Bestellung Kioske
Das Unternehmen kündigte Pläne für die Einführung von automatisierten Kiosken und mobilen Bezahloptionen an allen US-Standorten in späte 2016 an. Ungefähr 500 Gaststätten in Florida, in New York und in Kalifornien haben jetzt die automatisierten Auftragsstationen und Restaurants in Chicago, in Boston, in San Francisco, in Seattle und in Washington, DC, werden in 2017 laut CNNMoney ausstattet.
Kunden geben ihre Bestellung über Touchscreens ab und erhalten eine Nummer mit einem "Digital Locator", die den Mitarbeitern mitteilt, wo der Kunde sitzt. Sobald die Bestellung fertig ist, liefert ein Mitarbeiter das Essen an den Tisch des Kunden.
Mehrere Analysten der Wall Street haben ihre Ratings und Kursziele für McDonald's seit einem beeindruckenden 25-Bericht im April angehoben. Das Unternehmen meldete ein Umsatzwachstum auf dem gleichen Markt wie 1.7-Prozent, was die Erwartungen übertraf, dass es tatsächlich zu einem 0.8-Rückgang kommen würde.
"Es gibt ein Gefühl der Dringlichkeit im gesamten Unternehmen, da wir Maßnahmen ergreifen, um bestehende Kunden zu halten, Kunden zu verlieren und Gelegenheitskunden zu engagierten Kunden zu machen", sagte Easterbrook nach dem ersten Quartalsbericht von McDonald's. "Wir bauen weiterhin einen persönlicheren und angenehmeren Besuch ab, der die Kunden mit dem Geschmack und der Qualität unserer Lebensmittel erfreut und höchsten Komfort bietet, um in einer zunehmend wettbewerbsintensiven Branche Verkehr zu gewinnen und profitables Wachstum für unser System zu erzielen und Aktionäre. "
McDonald's hat im vergangenen Jahr auch von der Einführung des All Day Breakfast-Menüs profitiert. Das Unternehmen verschiebt sich weiterhin von Maissirup mit hohem Fructosegehalt und beseitigt das Produkt aus seinen Brötchen.
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