In den heutigen Organisationen war die Änderungsrate nie schneller oder konstanter. Unabhängig davon, ob es sich um eine kleine Veränderung handelt, wie bei der Einführung eines neuen Systems oder um eine viel größere wie bei einer Unternehmensübernahme oder -fusion, hängt die Art und Weise, wie die Änderung gehandhabt wird, vom Erfolg oder Misserfolg ab. Ein gutes Change-Management-Training ist von grundlegender Bedeutung für die Unterstützung von Führungskräften und Managern, um den Wandel in ihren Unternehmen effektiv voranzutreiben.
Menschen begrüßen Veränderungen selten. Als Menschen neigen wir dazu, Veränderungen abträglich zu sein, und in einer Welt, die sich in einer alarmierenden Geschwindigkeit verändert, können Menschen skeptisch und resistent gegenüber allem sein, was den Status quo ihres Arbeitslebens bedroht. Es ist auch fair zu sagen, dass nicht alle Veränderungen positiv sind. Manchmal scheint es so zu sein, dass man Dinge auf lange Sicht nicht besser machen kann.
Vor diesem Hintergrund muss die Einführung von Veränderung und Transformation sorgfältig, sensibel und kollaborativ erfolgen. Das Management von Menschen durch Change-Training-Kurse stattet Führungskräfte und Manager mit den wesentlichen Fähigkeiten aus, um Veränderungen in ihren Organisationen nahtlos umzusetzen.
3-Phasen der Implementierung von Änderungen
1) Kommunizieren Sie die Gründe für die Notwendigkeit der Veränderung
Die erste Stufe der Einführung einer Änderung, egal wie groß oder klein, ist, den Mitarbeitern zu erklären, warum es wichtig ist, dass die Änderung eintritt und die beabsichtigten Vorteile. Dies muss sorgfältig behandelt und allen betroffenen Parteien mitgeteilt werden. Es sollte auch angemessene Gelegenheiten für Menschen geben, ihre Anliegen zu äußern und ihre Gedanken, Ansichten und Meinungen einzubringen.
In dieser Phase des Prozesses zu fehlen, wird fast sicher den Veränderungsprozess beschädigen, bevor er überhaupt richtig begonnen hat.
2) Implementieren Sie die Änderung der Phasen
Veränderung wird normalerweise am besten erhalten, wenn sie in mundgerechte Stücke umgesetzt wird, es sei denn, dies ist unmöglich (wie im Fall von Massenentlassung oder Konkurs). Die meisten Änderungen können in Phasen unterteilt werden, die auf dem Weg überprüft werden können.
Zusammenarbeit ist der Schlüssel, wenn eine Pilotgruppe von Mitarbeitern die Veränderung testen kann, bevor sie vollständig eingebettet ist, ist dies ein guter Weg, um sicherzustellen, dass sich mehr Menschen für das, was passiert, und warum.
3) Bewerten, Überprüfen und Melden von Änderungen
Eine sorgfältige Überwachung des gesamten Veränderungsprozesses ist unerlässlich, um die Auswirkungen messen und den Erfolg bewerten zu können. Die Menschen müssen darüber informiert werden, wie sich die Dinge entwickeln, welche Ergebnisse erzielt werden und ob das Änderungsprogramm seine Ziele erreicht hat.
Die Absicht einer Organisation, sich für ein Änderungsprogramm zu entscheiden, besteht in der Regel darin, Verbesserungen vorzunehmen. Daher ist es wichtig, dass die Mitarbeiter verstehen, ob die Änderung die gewünschten Auswirkungen hatte und was zu tun ist, wenn weitere Arbeiten erforderlich sind.
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