Aktivitäten auf Facebook, Twitter und anderen sozialen Medien sind gut für Ihr Unternehmen. Das ist zumindest die Meinung vieler Ihrer Kollegen.
Der BRANDfog 2012 CEO, Social Media und Leadership Survey (PDF) zeigt, dass führende Unternehmen, die soziale Medien nutzen, das Markenprofil ihrer Marke verbessern und Vertrauen in ihre Führung schaffen.
Die Umfrage befragte Hunderte von Mitarbeitern in Unternehmen von Fortune 500 bis zu kleinen Start-ups und maß die Auswirkungen der Social Media-Beteiligung durch das Management-Team. Die Ergebnisse können Eigentümern und Managern von Unternehmen aller Größen einen Einblick in die Gesamtwirkung von Social Media geben.
Aman Singh, Redaktionsleiter von CSRwire und Mitarbeiter der BRANDfog Social Media Leadership Umfrage, erläutert die Ergebnisse in einer vorbereiteten Erklärung, die im Bericht enthalten ist:
Transparenz, Weitblick und offene Kommunikation sind der Schlüssel zu einer großartigen Strategie für Führung und soziale Verantwortung von Unternehmen. Es ist nicht verwunderlich, dass die Ergebnisse der Umfrage von BRANDfog bestätigen, dass soziale Medien eine so einflussreiche Rolle bei der Gestaltung des Markenimages eines Unternehmens spielen. Darüber hinaus erwarten Kunden, dass sie vom Executive Leadership-Team in den Social-Media-Kanälen hören, um direkt mit den Marken, die sie lieben und die sie unterstützen, in Kontakt zu treten.
Ergebnisse zeigen Social Media Bedeutung
Die Ergebnisse der Umfrage zeigen die Bedeutung von Social Media Partizipation in fast allen Aspekten von Business Operations und Leadership. Gerade in einer Zeit, in der technisch versierte Führung erwartet wird, kann mangelnder Komfort mit populären Plattformen wie Facebook und Twitter dazu führen, dass Sie mit der Zeit nicht Schritt halten.
Zum Beispiel ergab die Umfrage, dass 81-Prozent der Befragten das Engagement in sozialen Medien als notwendige Voraussetzung für die Führung eines Unternehmens in einer Web 2.0-Welt erachten. Aber Social-Media-Fähigkeiten können auch für das Überleben eines Unternehmens kritisch sein, so die Umfrage.
Insbesondere gaben 89.3-Prozent der Befragten an, dass Führungskräfte, die soziale Medien nutzen, besser mit Kunden in Kontakt treten können. Und 66.3-Prozent waren der Ansicht, dass die Nutzung von Social Media den Geschäftsführern die Kontaktaufnahme mit Investoren erleichtert.
Image verbessern und Vertrauen erhöhen
Die Nutzung von Social Media durch das Führungsteam eines Unternehmens bietet auch andere Vorteile, schlägt die Umfrage vor. Am wichtigsten ist jedoch, dass 71-Prozent der Befragten angaben, dass die Teilnahme an Social Media durch die Führung eines Unternehmens das Markenimage verbessert.
Und wenn Sie sich fragen, wie sich die Nutzung von Social Media auf Ihre Karriere auswirkt, sagten 82-Prozent der Befragten, dass sie einem Unternehmensführer mit einer Social Media-Präsenz viel eher vertrauen würden.
BRANDfog ist eine Beratungsagentur, die sich darauf konzentriert, Unternehmensführern dabei zu helfen, ihren Ruf und den Ruf ihrer Marken zu verbessern, indem sie ihnen hilft, das Engagement in sozialen Medien zu verbessern.
