Der Stummschaltknopf meiner Fernbedienung und ich sind die besten Freunde. Wir taggen Team die Aufgabe, eine Show zu sehen und die Werbung zu stummschalten - alles aus dem Komfort meines Lieblings-Recliner. Warum stummele ich Werbespots? Es ist einfach: Sie sind normalerweise ärgerlich oder irrelevant. Wenn das Programm, an dem ich interessiert bin, zurückkehrt, kann ich meinen Fernseher stummschalten und das Leben ist wieder gut.
Im Mai hat Twitter die schöne Idee des Stummschaltens aufgegriffen und seinen Nutzern eine neue Twitter-Stummschaltfunktion vorgestellt. Im Grunde genommen verbirgt das Stummschalten auf Twitter die Tweets und Retweets eines Accounts aus Ihrem Twitter-Stream, sodass Sie keine Push-Benachrichtigungen mehr von diesem Nutzer erhalten. Gesperrte Benutzer können jedoch weiterhin Ihre Tweets favorisieren, beantworten und retweeten. Sie werden nichts von dieser Aktivität auf Ihrer Timeline sehen.
Während diese Stummschaltung ist großartig für die Blockierung Ihrer allzu eigensinnigen Cousin, es ist nicht so toll für Unternehmen. Wenn ein Unternehmen stummgeschaltet ist, wird sein Engagement behindert, da Kunden keine Live-Tweets von Branchenereignissen oder Antworten auf Fragen oder Beschwerden sehen.
Was können Sie tun, um zu verhindern, dass das Konto und die Tweets Ihres kleinen Unternehmens stumm geschaltet werden? Im Folgenden sind fünf wichtige Tipps zu beachten:
Wie man vermeidet, gedämpft zu werden
Sagen Sie Followern, wenn Sie live ein Event twittern
Das Live-Tweeten eines Events ist eine fantastische Möglichkeit, Follower zu gewinnen, Ihr Wissen zu präsentieren und Tipps und Tricks anzubieten. Live Tweeting überfordert jedoch bestimmte Follower. Um dies zu vermeiden, kündigen Sie die Zeiten an, zu denen Sie Live-Tweets starten und beenden, damit Benutzer die Stummschaltung und Stummschaltung nach eigenem Ermessen aktivieren können.
Halte deine Inhalte fokussiert
Identifizieren Sie den Content, der Follower für Ihr Konto anzieht, und verfolgen Sie die Aktivitäten, die möglicherweise auch einen Rückgang der Follower verursacht haben (wie häufiges Tweeten von Ereignissen).
Verwenden Sie Analytics
Wenden Sie sich an Ihre Twitter-Analytics, um Follower-Wachstum und Nutzerinteraktion zu sehen. Bauen Sie auf den Botschaften und Aktivitäten auf, die Wachstum und Engagement fördern, und schneiden Sie diejenigen aus, die sie verletzen.
Habe eine definierte Twitter-Persönlichkeit
Der Twitter-Mute-Button erleichtert es Followern, Ihre Stimme zum Schweigen zu bringen. Umso wichtiger ist es, auf die Erzählung Ihrer Tweets zu achten. Mach deine Anhänger wollen um deine Tweets zu lesen.
Erstellen Sie visuelle Inhalte
Tweets mit visuellem Inhalt werden häufiger gelesen, geteilt und geliked als Nur-Text-Tweets. Fügen Sie aussagekräftige Bilder wie Screenshots, Fotos, Infografiken oder Videos hinzu, um den Rest Ihres Tweets zu ergänzen.
Unternehmen können beginnen zu bestimmen, ob ihre Tweets mit Link-Tracking-Tools wie Bitly stummgeschaltet werden. Während diese Tools Ihnen nicht direkt sagen, ob Sie stummgeschaltet sind, können Sie folgern, dass Sie möglicherweise stummgeschaltet waren und Ihre Strategie anpassen sollten, wenn Ihre Klicks eine Klickrate von 3 und dann 1.5 Prozent hatten.
Wenn Sie "unfollows" sehen, sind Sie möglicherweise bereits gedämpft, bevor Sie nicht mehr folgen. Unternehmen sollten die Anzahl der Nichtfolgen überwachen, um zu sehen, welche Arten von Inhalten Follower abstoßen.
Wie man die Muters zurückgewinnt
Obwohl gedämpft ist ein unglückliches Ereignis, gibt es Möglichkeiten, die Pendler zurückzugewinnen. Unternehmen können diese Zielgruppen über Promoted Tweets, Twitter Retargeting und E-Mail-Marketing erreichen.
Mit einem Retargeting-Tool, Perfect Audience, können Unternehmen Anzeigen an Nutzer senden, die ihre Website besucht haben. Unternehmen sollten auch die Möglichkeiten des E-Mail-Marketings in Verbindung mit ihren Twitter-Anzeigen nutzen, um die Follower an die tollen Tweets zu erinnern, die ihnen fehlen.
Obwohl der Twitter-Stummschaltungsknopf erfolgreich ist, um den übermäßigen "Lärm" auf Twitter zu beseitigen, kann er für Unternehmen schädlich sein. Kleine Unternehmen können jedoch verhindern, dass sie zum Schweigen gebracht werden, indem sie relevante und ansprechende Inhalte veröffentlichen - jedoch nicht übermäßig.
Wenn du do finde dich auf jemandes gedämpfter Liste, denk daran, dass du immer daran arbeiten kannst, sie über Twitter oder E-Mail-Marketing zurückzugewinnen.
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