Jede Kundenbeziehung beginnt irgendwo. Klassische "persönliche" Fragen wie "So, was machst du?" Führen selten zu erinnerungswürdigen Gesprächen, die die Kleinunternehmer bemerken können. Einige unangenehme Fragen können sogar dazu führen, dass ein schlechter erster Eindruck entsteht, der die Beziehung beendet, noch bevor sie beginnt.
Hier sind Konversationsstarter und Business-Eisbrecher-Fragen, die Sie vermeiden sollten, zusammen mit Vorschlägen, was Sie stattdessen sagen sollten:
1. "Hast du auf dem Weg hierher starken Verkehr?"
Über den Verkehr zu reden bringt niemanden in gute Laune. Die Lektion hier ist, nicht nur irgendeine Frage zu stellen. Machen Sie sich etwas Mühe, über diejenigen nachzudenken, die eine bedeutungsvolle Konversation beginnen, die einer Beziehung eine Chance geben wird.
Versuchen Sie stattdessen: "Was hat dich dazu inspiriert hierher zu kommen?" Finde heraus, was sie von der Veranstaltung erwarten. Vielleicht können Sie sich jetzt gegenseitig helfen!
2. "Wo lebst du?"
Diese Frage kann beim ersten Treffen zu persönlich sein.
Versuchen Sie stattdessen: "Wo kommst du ursprünglich her?" Gefolgt von "Was war dein Lieblingsteil darin, dort aufzuwachsen?" Das bringt sie dazu, sofort auf einer tieferen Ebene zu kommunizieren, die die Beziehung aufbaut.
3. "Wie ist es mit dem Wetter in letzter Zeit? So viel (Schnee, Regen, Hitze) richtig? "
Es gibt kein Klischee mehr als das. Du willst nicht, dass jemand denkt "Wow, wirklich? Das ist alles was du hast? "Das klingt nach Fahrstuhlgesprächen.
Versuchen Sie stattdessen: "Worauf freust du dich besonders am (Frühling, Sommer)?" Verrate die Wetterfrage, indem du sie verwendest, um mehr über jemanden zu erfahren. Diese Frage gibt ihnen eine Chance, über bevorstehende Ereignisse, die sie besuchen, oder ihre Lieblingshobbys außerhalb der Arbeit zu sprechen.
4. "Wie langweilig ist das (Sprecher, Event, Job)?"
Sich über alles zu beschweren und Negativität im Allgemeinen ruiniert absolut einen ersten Eindruck. Auch wenn Ihre Aussagen gültig sind (und sie denken dasselbe), sollten Sie niemals eine Beziehung über ein Negativ beginnen. Halte den Ton positiv.
Versuchen Sie stattdessen: "Was haben Sie am nützlichsten bei der (Referentenpräsentation, der Veranstaltung, dem Job) gefunden?" Die Menschen zu fragen, was sie gerade gehört oder erlebt haben und wie es ihrem Geschäft hilft, gibt Einblick.
5. "Ich möchte eine neue Diät versuchen. Kennst du irgendwelche guten? "
Im Allgemeinen werden Gesundheitsthemen dazu führen, dass sich Menschen unwohl fühlen. Sie können denken, dass Sie eine Aussage über ihr Gewicht oder Aussehen machen, die gefährlich ist.
Versuchen Sie stattdessen: "Ich suche ein neues Buch zum Lesen. Welche Wirtschaftsbücher hast du in letzter Zeit gelesen? "Dies ist eine großartige Frage, die jemand beantworten kann, ohne zu persönlich zu werden.
6. "Hast du von dem Typen gehört, der für ___ ins Gefängnis ging?"
Wie bei Gesundheitsthemen können gruselige Themen (zum Beispiel Kriminelle) Menschen sehr unbehaglich machen oder zu einer Diskussion über Politik führen (immer ein Thema, das vermieden werden sollte).
Versuchen Sie stattdessen: "Hast du gesehen, was in der letzten Folge von ___ passiert ist?" Fernsehserien und Popkultur-Themen sind normalerweise eine sicherere Wette. Schau dir eine Show an, die du dir ansiehst und teile, was du über seine neuesten Entwicklungen denkst.
7. "Ich kann anscheinend nichts tun. Ich habe das Gefühl, ich habe keine fünf Minuten für mich. Fühlst du dich so? "
Lassen Sie die Leute nicht im Büro an ihre langen To-Do-Listen denken. Verbinde dich im Moment.
Versuchen Sie stattdessen: "Ich plane bald Urlaub. Hast du bald lustige Trips? "Die meisten Leute haben eine Reise am Horizont oder werden zumindest gerne über ihre letzte Reise sprechen. Fragen Sie nach Empfehlungen für Orte zum Reisen!
Was ist dein bester Gesprächsstarter?
Mit Genehmigung erneut veröffentlicht. Original hier.
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