Heath Nielsen Der Baylor University: Rgiii, Eine Social Media Erfolgsgeschichte

Bevor er die 2011 Heisman Trophy gewann und die NFL im Sturm als Quarterback der Washington Redskins gewann, war Robert Griffin III ein wenig bekannter Junior an der Baylor University. Aber dank einer Low-Budget-Marketingkampagne, die von Social Media, Kreativität und einer ganzen Menge Leidenschaft angetrieben wurde, hat sich das alles stark verändert. Heath Nielsen, Associate Athletic Director für Kommunikation an der Baylor University, kommt zu Brent Leary, um die persönliche Geschichte der Kampagne zu erzählen, die Robert Griffin III geholfen hat, die 2011 Heisman Trophy zu gewinnen und RGIII zu werden.

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Small Business Trends: Hast du wirklich gedacht, Robert Griffin III würde der Heisman werden? Nicht, dass er nicht die Fähigkeiten hatte, sondern nur der Gedanke an einen Spieler aus Baylor, der den Heisman gewann?

Heath Nielsen: Das war ziemlich weit hergeholt. Wir wussten schon früh in seiner Karriere, dass er etwas Besonderes war, wir wussten, dass er einmal in einer Generation war. Wir gingen davon aus, dass er in sein Juniorjahr gehen würde, das sein letztes Jahr werden würde, dass er eine Menge Publicity bekommen würde und wir konnten diese Publicity maximieren.

Um ehrlich zu sein, unser Ziel war es, Finalist zu werden und ihn nach New York zu bringen. Dann nutze das als Sprungbrett für sein letztes Jahr, um wirklich einen großen Lauf bei der Trophäe zu machen. Aber wir haben uns das nie wirklich vorgestellt.

Small Business Trends: Sprechen Sie über das Branding, die tatsächliche Marke von RGIII?

Heath Nielsen: Ich denke, es ist riesig. RGIII, dieser Spitzname 'Ursprung, ich denke, wird wahrscheinlich hier seit Jahren diskutiert werden. In seinem ersten Jahr begann tatsächlich ein roter Faden: "Robert Griffin III, wie werden wir ihn nennen? Was ist sein Spitzname? Es war eigentlich der Titel des Threads.

Seit seinem ersten Jahr bestand Griffin darauf, dass er die römische Ziffer III auf sein Trikot legte. Es hat also an vielen Fronten Sinn gemacht, dass RGIII sein Spitzname ist. Nun, es ist nicht etwas, dass wir ihn jemals genannt haben; Niemand nannte ihn RGIII in sein Gesicht. Aber es war etwas, was wir viel getrieben haben.

Small Business Trends: Welchen Beitrag hat RGIII zu diesem Prozess geleistet? Welche Rolle hat er gespielt?

Heath Nielsen: Sehr wenig. Sein Fokus lag auf Ballspielen. Trainer Briles konzentrierte sich auf X und O und machte sein Team fit. Sie gaben uns einen Carte Blanche, um die Öffentlichkeitsarbeit zu leiten.

Small Business Trends: Gab es irgendetwas, das stattfand, als Sie RGIII sagten: "Weißt du, ich bin mir nicht sicher?"

Heath Nielsen: Nun, ich weiß nicht, ob er jemals unsere Strategien kritisiert hat. Ich denke, er hat die Interviews satt. Denn einer unserer Hauptansporn war es, mit so vielen regionalen, nationalen Menschen wie möglich zu arbeiten. Also haben wir ihn wirklich mit Telefoninterviews geritten.

Wir hatten ein wöchentliches Segment, in dem wir einmal wöchentlich Videos von ihm aufgenommen haben, die wir "30 mit dem 3rd" nannten. Wir würden normalerweise einen Teamkollegen hereinbringen und sie hin und her feuern lassen. Was sollte 30 Sekunden sein. Sie sind alle länger gerannt.

Manchmal denke ich, dass er seine Augen ein wenig darüber verdrehte. Aber der Typ ist ein bemerkenswert guter Sport. Er ist sehr erwachsen und er war sowohl auf dem Spielfeld als auch auf dem Feld etwas Besonderes. Er war ein Traum, mit dem man arbeiten konnte, und sah wirklich das größere Ganze.

Small Business Trends: Wie haben Sie die Studenten an der Kampagne beteiligt?

Heath Nielsen: Die Fans waren großartig. Die Studenten waren großartig mit Zeichen. Sie wissen, römische Zahl III waren so ziemlich überall. Wahrscheinlich das Schönste, was wir im Herbst gemacht haben, als wir ihn promotet haben, was die Studenten groß gemacht hat, war, dass wir eine gründliche Facebook-Bewegung hatten. Ein Gentleman meiner Mitarbeiter hat eine ganz einzigartige Idee entwickelt, in der wir alle unsere Fans gebeten haben, ihre Facebook-Namen zu ändern und eine römische Ziffer III zu ihrem Namen hinzuzufügen.

Die Idee war ziemlich einfach, ändere nur ein wenig, und dann riefen wir die Bewegung "Join the Third" an. Am Ende benutzten wir einen Hashtag auf Twitter. Auf Facebook, jeder - meine Frau, mein Sohn - wir alle wurden Dritte. Dann, als du das änderst, würdest du auf deine Facebook-Seite gehen und sagen: "Ich bin dem Dritten beigetreten!"

Und dann verlinken Sie zurück zu unserer Website. Es war wirklich cool, als am nächsten Morgen hunderte und dann tausende Leute ihre Namen änderten. Das wirklich Schöne daran war, es war eine schöne, greifbare Sache. Wie ein Stempel der Zustimmung, der sagt: "Ich bin mit dieser Person!"

Small Business Trends: Es klingt nach einer Teamleistung und wenn man sieht, wie er damit umgeht, klingt es nach einem Teamgewinn.

Heath Nielsen: Oh, absolut. Wenn Sie eine Chance bekommen, gehen Sie auf YouTube und Google oder suchen Sie nach "Griffin Heisman Reaction" oder "Waco Heisman Reaction". Es gibt Leute, die sie irgendwie zusammengespleißt und zusammen bearbeitet haben. Es ist im Grunde nur hausgemachte Kamera Telefon Reaktionen auf Studenten und Waco Bewohner beobachten die Heisman-Show.

Die Ankündigung in 2011 brachte auf diesem Campus absolute Euphorie und Freude. Wir hatten viele Niederlagen. Wir hatten schlechte Dinge hier in der Gegend. Und für jemanden, der mit Baylor zu tun hat, um eine der größten Einzelauszeichnungen im Sport zu gewinnen - das bedeutete eine ganze Menge.

Die Tatsache, dass unser Kandidat eine sympathische, charmante, gute, moralische Person mit einem großartigen Hintergrund war - eine bescheidene Person -, war das Sahnehäubchen auf dem Kuchen.

Small Business Trends: Ich denke, das ist ein großartiges Zeugnis dafür, wie Social Media für jemanden funktionieren kann, der nicht unbedingt nach Ruhm sucht. Gibt es Orte im Internet, an denen Menschen mehr über die Kampagne erfahren können?

Heath Nielsen: Er hat eine Website, BU-RG3.com.

Small Business Trends: Wie viele Leute haben mit Ihnen zusammengearbeitet?

Heath Nielsen: Die primäre Kerngruppe war über 4 von uns in PR und 2 in Video. Ich würde sechs sagen.

Small Business Trends: Jede Art von Budget, das ihr euch dafür ausgedacht habt?

Heath Nielsen: Wir haben ein bisschen auf unserer Website verbracht, wir haben etwas für Grafikdesign ausgegeben, und dann haben wir Werbe-Fußballkarten produziert, die ein bisschen zu produzieren kosten. Nicht viel. Ein bisschen zu versenden, ein bisschen zu entwerfen.

Wir blieben weniger als fünfstellig, als alles gesagt und getan war. Also haben wir es auf die billige Seite geschafft und Social Media war ein großer Teil davon.

Dieses Interview über die Social-Media-Kampagne für Robert Griffin III ist Teil des One on One Interviewreihe mit einigen der denkwürdigsten Unternehmer, Autoren und Experten in der heutigen Wirtschaft. Dieses Interview wurde zur Veröffentlichung herausgegeben. Um das gesamte Interview zu hören, klicken Sie auf den obigen Player.

Dies ist Teil der One-on-One-Interview-Reihe mit Vordenkern. Das Transkript wurde zur Veröffentlichung bearbeitet. Wenn es sich um ein Audio- oder Videointerview handelt, klicken Sie oben auf den eingebetteten Player oder abonnieren Sie ihn über iTunes oder über Stitcher.


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