SurveyMonkey ist bekannt für die kostenlosen und erstklassigen Online-Umfragen, die Unternehmen nutzen, um mehr über ihre Kunden zu erfahren. Mit einer neuen Platinum-Version der Software können Sie jedoch auch Fragen an Ihre Mitarbeiter stellen (Beispielbild unten).
Das Unternehmen hat kürzlich das $ 65-Paket pro Monat eingeführt, das jährlich bei $ 780 abgerechnet wird. Es enthält unter anderem neue Funktionen, die die HIPAA-Compliance-Anforderungen berücksichtigen. Sie sollen Ihnen dabei helfen, medizinische Probleme zu vermeiden, sagt das Unternehmen.
Das neue Paket bietet auch Experten-Telefon-Support, etwas, das mit keinem der anderen Pläne des Unternehmens verfügbar ist.
Andere Pläne
Wenn Ihr kleines Unternehmen die vorhandenen Servicepakete von SurveyMonkey noch nicht in Anspruch genommen hat, sollten Sie darauf achten.
Mit einem kostenlosen Basisdienst können Sie eine Umfrage mit bis zu 10-Fragen erstellen und bis zu 100-Antworten sammeln. Es ist als Business-Tool kaum wertvoll, aber eine gute Möglichkeit, mit der Software zu experimentieren. Premium-Dienste für $ 17 und $ 25 pro Monat ermöglichen eine unbegrenzte Anzahl von Fragen und Antworten mit einer zunehmenden Anzahl von Steuerelementen und Funktionen.
SurveyMonkey bietet außerdem eine Umfrage-Datenbank mit Beispielfragen, Vorlagen zum Erstellen von Umfragen und Tools zum Erstellen eines Erscheinungsbilds, das zu Ihrem bestehenden Branding passt.
Mit diesem Service können Sie Umfragen auf Ihrer Website veröffentlichen. Sie können sie auch in benutzerdefinierten E-Mails versenden. Oder Sie können sie über die SurveyMonkey Facebook App posten oder einfach einen Link bereitstellen.
Sie können Ihren Online-Inhalten Umfragen hinzufügen, um die Interaktion mit Ihrer Zielgruppe zu verbessern. Sobald die Daten gesammelt sind, bietet SurveyMonkey Reporting-Tools einschließlich Grafiken. Sie sollen Ihnen helfen, Ergebnisse zu verstehen und zu kommunizieren.
Dieses Video gibt einen schnellen Überblick über die Funktionsweise von SurveyMonkey:
Interne Umfragen
Das neue Platinum- oder Enterprise-Paket wird wahrscheinlich größere Unternehmen ansprechen. Der Versicherungsriese Aetna, die Hearst Corporation, die New York Giants und Großbritanniens National Health Service haben bereits unterschrieben, berichtet die New York Times.
Aber auch kleine und mittlere Unternehmen mit wachsender Mitarbeiterzahl möchten den Service möglicherweise als Werkzeug für ihre Personalabteilungen nutzen.
Grundsätzlich kann der neue Service hilfreich sein, um Rückmeldungen von Ihren Mitarbeitern zu erhalten oder die Unternehmenskultur zu bewerten, wenn die Kosten innerhalb des Budgets Ihres Unternehmens liegen.
Bild: Umfrage-Affe
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