Plum, kurz für People Like You and Me, ist eine Community-Plattform, die Menschen mit anderen verbindet, die dieselben Interessen, Leidenschaften und Sorgen teilen. Ähnlich wie Facebook oder LinkedIn ermöglicht es Plum Nutzern, Ideen und Themen offen zu diskutieren, sich Gruppen anzuschließen und privat mit anderen Nutzern zu chatten.
Wie Plum Social Network unterscheidet sich von anderen
Plum unterscheidet sich von seinen Pendants im sozialen Netzwerk in dreifacher Hinsicht (die es als "Kernprinzipien" bezeichnet): Es beruht auf dem Interessen-Graphen, setzt auf Anonymität und ist stark auf Transparenz bedacht.
Vertrauen auf Zinsgrafik
Plum baut auf dem "Interessen-Graph" auf - dem Netzwerk derer, die die gleichen Interessen teilen, und in Plums Fall, die die gleichen Websites besucht haben - als Mittel, um die Nutzer zu verbinden. (Die Website hat mehr als 350 verschiedene Interessenkategorien.) Die meisten anderen sozialen Netzwerke - insbesondere Facebook - nutzen das "soziale Diagramm", das Netzwerk persönlicher Verbindungen.
"Da bestehende Social-Media-Plattformen immer ähnlicher werden und sich bemühen, Gleichgesinnte zu verbinden, verwendet Plum Browser-Daten und Verhaltensalgorithmen, um ein Interessen-Diagramm zu erstellen, das Einzelpersonen und Gruppen verbindet", sagte Plum-Chef Russell Cowdrey in einem Telefoninterview mit Small Business Trends. "Anstelle eines großen Treffpunkts wie Facebook bietet Plum kleinere, intimere Treffen mit Menschen, die ähnliche Interessen teilen."
Fokus auf Anonymität
Ein weiteres Unterscheidungsmerkmal ist, dass Plum standardmäßig anonym ist. Benutzer, die ihre Identität preisgeben möchten, können die Anonymität ausschalten und ihren Plum-Namen verwenden, der wie ein Twitter-Handle ist, um eine Geschichte mit denen zu erstellen, die sie treffen. (Als Teil seines Kitsches schreibt Plum den Benutzern im anonymen Modus "Fruit" -Moniker zu.)
"Die fehlende Anonymität in sozialen Netzwerken wie Facebook und LinkedIn macht diese Systeme zu wenig mehr als Reklametafeln für die besten Teile Ihres persönlichen und geschäftlichen Lebens", sagte Cowdrey. "Plum respektiert Ihre Privatsphäre und verpflichtet sich, Ihre Anonymität zu bewahren, bis Sie sich entschliessen."
Verpflichtung zu Transparenz
Ein drittes Kernprinzip ist die Verpflichtung von Plum, mit seinen Nutzern Transparenz darüber zu schaffen, wie, wo und warum sie ihre persönlich identifizierbaren Informationen verwendet.
Wie Pflaume funktioniert
Plum lernt auf zweierlei Weise über die Interessen der Nutzer:
Browser-Symbolleiste
Plum verfügt über eine Symbolleiste für Chrome- und Opera-Browser, die nach der Installation mithilfe von Maschinenlern- und Verhaltensalgorithmen die Interessen der Benutzer ermitteln.
Die Symbolleiste, die sauber in der unteren rechten Ecke des Browserfensters versteckt ist, tastet die von Benutzern besuchten Websites ab und erstellt automatisch ein interessenbezogenes Profil für jede Person. Es verwendet die Profildaten, um sich mit anderen zu verbinden, die ähnliche Interessen haben.
Die Symbolleiste erfasst oder speichert keine Daten von NSFW-Sites - oder was Plum als NSFS (nicht sicher für Ehepartner) bezeichnet - ignoriert sie jedoch vollständig.
Erzähl Pflaume von Interessen
Plum führt diejenigen, die einen nicht unterstützten Browser verwenden, durch eine Reihe von Fragen, um ihre Interessen zu entdecken.
Das Plum Dashboard
Das Plum Benutzer-Dashboard besteht aus vier Komponenten:
Futter
Jeder, der mit Facebook, Twitter, LinkedIn (oder irgendeinem anderen sozialen Netzwerk mit Newsfeed) vertraut ist, wird Plums Feed sofort erkennen. Es enthält die Gedanken der Benutzer, Aktivitäten aus den Gruppen, in denen der Benutzer Mitglied ist, sowie neue Gruppen, die Plum für die Benutzer identifiziert hat.
Benutzer können Filter anwenden, um den Feed so zu verfeinern, dass er das widerspiegelt, was er sehen möchte. Die Filter umfassen:
- Nähe - Passt den Vorschub basierend auf der Entfernung an;
- Ähnlichkeit - Verfeinert das Futter basierend auf Interessen.
Chats
Chats sind privat und können zwischen dem Benutzer und bis zu 20 anderen Personen sein. Benutzer können neue Personen entdecken, indem sie eine neue Konversation erstellen und Personen nach Nähe oder Ähnlichkeit zuordnen, bevor sie eine Nachricht senden.
Gruppen
Gruppen sind kleinere Gemeinschaften in Plum, die sich um bestimmte Themen, Themen von Interesse oder Gruppenteilnehmer drehen.
Benutzer können auf die Gruppen zugreifen, denen sie bereits beigetreten sind, neue Gruppen beitreten, die Plum identifiziert, und eigene Gruppen erstellen. Gruppen können auch privat sein, sodass andere eine Einladung zum Beitritt anfordern müssen.
Entdecke die Stadt
Auf der Discover-Seite können Benutzer Interessen innerhalb von Plum anzeigen und aktualisieren sowie andere finden, die diese Interessen teilen.
Wie man Pflaume benutzt
Benutzer, die sich für Plum anmelden (was sie über Facebook, Google Plus, LinkedIn oder eine E-Mail-Adresse tun können), müssen ihr Alter bestätigen (nur 18 und älter sind erlaubt) und stimmen der folgenden "Plum Pledge" zu:
- Ich werde der Goldenen Regel folgen, während ich Pflaume verwende: Ich werde andere so behandeln, wie ich behandelt werden möchte.
- Ich werde NIEMALS die Identität einer anderen Person ohne ihre Erlaubnis preisgeben.
- Ich werde dazu beitragen, die Plum Pledge durchzusetzen, indem ich Inhalte blogge und Nutzer blockiere, die die Plum Pledge brechen.
Benutzer, die die Chrome- oder Opera-Browser-Symbolleiste installieren, sehen beim Besuch von Websites ein Widget wie das folgende.
Das Widget enthält einen "Profil-Kuchen", den Benutzer anpassen können, um Suchanfragen nach "Menschen wie ich finden" zu filtern und zu verfeinern. Es beginnt mit drei Optionen: "Industrie", "Hobbies & Verfolgungen" oder "Geist, Körper & Geist".
Klicken Sie auf eine davon und es werden relevante Unterkategorien angezeigt. Wählen Sie zum Beispiel "Branche" und "Kuchen", um weitere Themen anzuzeigen, z. B. Wirtschaft, Technologie, Finanzen, Immobilien und Wissenschaft. Klicken Sie auf "Geschäft" und andere Kategorien erscheinen und so weiter.
Zu jeder Zeit können Benutzer auf die rote Schaltfläche "Find People Like Me" klicken, um andere Personen zu entdecken, die ihre Interessen teilen. Außerdem können Benutzer, die keine Interessen ihrer Vertreter sehen, vorschlagen, sie unter Verwendung des bereitgestellten Formulars hinzuzufügen.
Wie kleine Unternehmen Pflaume verwenden können
Die Schlüsselfrage ist, ob kleine Unternehmen Plum verwenden können und wenn ja, auf welche Weise? Cowdrey schlug als Beispiele folgendes vor:
Online-Communities
Im Allgemeinen bietet Plum Geschäftsanwendern die Möglichkeit, ihre Stimme mit einer integrierten Zielgruppe zu teilen, interessen- und standortbasierte Communities aufzubauen und diese Communities mit anderen zu erweitern, die zur Teilnahme eingeladen sind.
Cowdrey zitierte eine Firma, eine Nähmaschinenreparaturwerkstatt, die für ihre Kunden eine Plum-Gruppe aufbaute, um ihnen zu ermöglichen, mit dem Ladenbesitzer und anderen Kunden über Nähen zu sprechen. Sie können es auch als Kundendienstwerkzeug verwenden, um Fragen zu stellen oder Hilfe bei Problemen zu erhalten.
"Indem man die Gruppe aufstellt, um neue Benutzer innerhalb von 15 Meilen des Ladens zu rekrutieren und die Interessenkategorie der Gruppe auf Kunsthandwerk einzustellen, erhält jeder Interessent, der Plum beitritt und innerhalb des angegebenen Umkreises lebt, eine Nachricht über die Gruppe ", sagte Cowdrey. "Sie können sofort mit den Kunden und Besitzern des Ladens über Nähen diskutieren."
Wenn das Browser-Tool installiert ist, wird das Plum-Widget auf jeder Website angezeigt, die die Nutzer besuchen. Dadurch wird die Website zu einer Online-Community.
Websitebesitzer können die auf der Symbolleiste angezeigte Permalink-URL, die für die Website eindeutig ist, kopieren und auf Facebook, Twitter und per E-Mail teilen. Jeder, der auf den Link klickt, wird aufgefordert, sich zu registrieren, um der Community beizutreten.
Websiteinhaber können den Link auch auf der Website einbetten, um die Gruppe weiter zu fördern. Cowdrey sagte, dass Plum schließlich HTML-Code haben wird, mit dem Besitzer das Widget in die Site einbetten können, ähnlich wie die Widgets, die Facebook und Twitter für ihre Newsfeeds bereitstellen.
"Plums Widget würde Benutzern erlauben, Kommentare zu lesen und sich zu unterhalten", sagte Cowdrey, "was zu einem höheren Maß an Interaktivität führen wird, die zu mehr Bewusstsein, einer stärkeren Markenaffinität und einer verbesserten Kundenzufriedenheit führen kann."
Kundenforschung
Cowdrey erklärte, dass Plum Analytics für die Groups-Komponente bereitstellen möchte, sodass Gruppeneigner aggregierte Verhaltensdaten von Mitgliedern basierend auf ihrem Browserverlauf anzeigen können.
"Der Besitzer des Nähmaschinenladens könnte herausfinden, dass 75-Prozent ihrer Gruppenmitglieder beispielsweise Etsy besuchen", sagte Cowdrey. "Diese Information könnte sie dazu inspirieren, einen Etsy-Laden zu eröffnen, um Nähmaschinenteile zu verkaufen."
Pflaume ist frei zu verwenden
Ein weiterer Vorteil, nach Cowdrey, ist, dass Gruppen frei zu gründen und zu verwenden sind.
"Facebook-Seiten sind wirklich One-Way-Blogs, die nur das kleine Geschäft mit Ihren Kunden sprechen und lassen Sie Ihre Kunden nicht miteinander reden", sagte er. "Was noch schlimmer ist, ist, dass es Ihnen vorschreibt, Inhalte an Ihre Kunden zu senden, an denen Sie so hart gearbeitet haben, um Ihre Seite zu mögen."
Er fügte hinzu, dass Mitglieder von Facebook-Gruppen aufgrund der Beschränkungen des Feed-Algorithmus normalerweise keine Nachrichten an die Gruppe senden, und sie dienen auch nicht als Recruiting-Tool, um andere einzuladen.
"Wir haben uns immer vorgestellt, dass Plum die ultimative Marken-Community für kleine Unternehmen ist", sagte Cowdrey. "Oft haben kleine Unternehmen keinen Zugang zu den gleichen Verhaltensdaten, die großen Unternehmen zur Verfügung stehen. Mit der Zeit wird Plum die Analyse liefern, die nötig ist, um das zu ändern. "
Momentan ist Plum nur über die Webplattform erreichbar. Android- und iOS-Apps sind auf dem Zeichenbrett.
Besuchen Sie die Plum-Website, um mehr zu erfahren oder sich anzumelden.
Bilder: PlumGroups.com
