Lake Champlain Chocolates hat drei Einzelhandelsgeschäfte in Vermont. So weiß dieses kleine Geschäft, wie man Pralinen den Käufern persönlich verkauft.
Aber der Chocolatier hat auch gelernt, wie man online verkauft. Und wenn es um Urlaub geht, weiß Lake Champlain Chocolates, wie man aus ihnen Kapital schlagen kann, um den Umsatz zu steigern.
Lake Champlain Chocolates wurde von Jim Lampman gegründet, ursprünglich vor Jahren als Trüffelmacher 30. Die Kunden verfolgten sie bald direkt und die Kundennachfrage führte dazu, dass das Unternehmen Einzelhandelsgeschäfte eröffnete.
Fast forward to heute, und das Unternehmen hat über ihre lokale Umgebung in Vermont erweitert. Neben den 3 Chocolaterien ist das Unternehmen nun im Versandhandel und im Online-Verkauf tätig - und stellt damit das am schnellsten wachsende Segment dar. Das Unternehmen liefert nun Konfekte an alle 50-Staaten.
Wie man Urlaub E-Commerce Verkäufe erhöht
Für einen Schokoladenverkäufer sind bestimmte Feiertage Spitzenzeiten. Laut Greg Tickle, E-Commerce Manager für Lake Champlain Chocolates, ist der Weihnachtsurlaub am Jahresende die größte Zeit. Aber Valentinstag und Ostern sind auch große Ferien für das Unternehmen. Es ist also wichtig, während der Ferien so viele Verkäufe wie möglich zu machen.
In diesem Jahr bot die Valentinstagssaison Unterrichtsstunden darüber, wie Online-Werbung genutzt werden kann, um den E-Commerce-Umsatz im Urlaub zu steigern.
Lake Champlain Schokoladen erhöhte seine Google AdWords-Ausgaben um 14% und erhöhte den Umsatz mit AdWords-generierten Websites um 40% diese Valentinstagszeit.
Die Erfahrung des Unternehmens zeigt, dass die intelligente Ausführung den Unterschied macht, um einen guten ROI aus der Werbung zu erzielen. Lake Champlain's Tickle weist darauf hin, wie wichtig es ist, Daten zu sammeln, flexibel zu sein und sich anzupassen - während der Ferien fast täglich. Mit Feiertagen haben Sie eine begrenzte Anzahl von Tagen, um die Gelegenheit zu nutzen. Sie müssen auf dem Laufenden bleiben. "Überwachen Sie Google AdWords-Kampagnen genau", sagt er. "Ändern Sie Ihren Anzeigentext. Löschen Sie Keywords, die keine Verkäufe generieren, und bieten Sie auf andere Keywords an. "
Und Sie möchten nicht nur AdWords überwachen. Sie sollten auch die Leistung Ihrer Website als Ganzes betrachten, um zu sehen, wie gut der Traffic, den Sie aus Ihren Anzeigen ziehen, zu tatsächlichen Verkäufen führt. "Überwachen Sie Ihre Analysen. Passen Sie dann an, woher die Besucher kommen, wann sie kommen und wohin sie gehen, sobald sie in der Site sind. Sie brauchen Daten, um zu wissen, was funktioniert und was nicht ", betont Tickle.
Google Champaine Chocolates hat die Ausrichtung von Zielseiten und AdWords-Anzeigen für Mobilgeräte optimiert. Der Traffic von Besuchern, die mobile Geräte nutzen, ist stetig gewachsen und macht jetzt ungefähr 30% aus. Sogar der E-Mail-Newsletter des Unternehmens wird auf mobilen Geräten geöffnet. Mit dem Beweis des mobilen Wachstums hat sich das Unternehmen zum Ziel gesetzt, an der Verbesserung der mobilen Besuchererfahrung zu arbeiten und den mobilen Verkauf zu steigern.
Ein weiterer Werbetipp von Tickle besteht darin, die Bedürfnisse des Käufers zu "sprechen". Er sagt, es ist wichtig, sicherzustellen, dass die Wörter in Ihrer Anzeige und auf Ihrer Website zusammenwirken, um dem Suchenden zu helfen, das zu finden, wonach er sucht. Der Anzeigentext und die Kopie der Zielseite sollten genau übereinstimmen.
Optimieren Sie AdWords-Kampagnen und optimieren Sie die Website
Robert Brady, ein per-per-Click-Werbeexperte mit Righteous Marketing, stimmt zu, dass Google Adwords sehr effektiv sein kann, um das Verkaufsvolumen von Urlaubs-E-Commerce zu steigern. "Feiertage bieten die Möglichkeit, zusätzlichen Traffic zu generieren, indem Sie Keyword-Variationen für Feiertage hinzufügen. Wenn Sie Strickpullis normalerweise vor Weihnachten verkaufen, sollten Sie auch auf Keywords wie "Weihnachtsstrickjacken" oder "Strickpullover zu Weihnachten" bieten. Ihre Anzeigen sollten mit dem Weihnachtsthema übereinstimmen und diese Besucher dann direkt auf Ihre Zielseiten mit Weihnachtsmotiven schicken, von denen Sie erwarten, dass sie zu einem höheren Preis konvertieren. "Es geht wirklich um zwei Aktivitäten, die Hand in Hand arbeiten, betont Brady. Für beste Ergebnisse müssen E-Commerce-Verkäufer ihre Pay-per-Click-Werbekampagnen optimieren, um besser qualifizierte Besucher auf ihren Websites zu erhalten. Sie müssen auch eine "Conversion-Optimierung" auf ihren Websites durchführen, um mehr Verkäufe von denen zu erzielen, die tatsächlich zu Besuch kommen, fügt er hinzu.
Lake Champlain Chocolates 'Tickle fasst es so zusammen: "Steigender Traffic auf Ihre Website führt möglicherweise nicht immer zu höheren Umsätzen und kann wahrscheinlich zu höheren Werbekosten führen. Durch die Verbesserung der Optimierung Ihrer Website-Conversion und der Nutzererfahrung steigern Sie jedoch Ihren Return on Advertising Expand ... Ihren ROI. "
