In 2006 begann das Konzept des Cloud Computing gerade erst Fuß zu fassen. Siva Devaki sah in der Cloud ein Mittel, um seinen lang gehegten Traum vom Aufbau eines IT-Full-Service-Unternehmens zu verwirklichen. Er beschloss, seine sichere Karriere bei großen Unternehmen wie Oracle und VeriSign zu beenden. Auf der Grundlage seiner Erfahrungen mit Enterprise Resource Planning (ERP) und Customer Relationship Management (CRM) Anwendungen startete Siva im selben Jahr sein Unternehmen.
Anfangs konzentrierte sich Siva auf die Cloud-Computing-Nische. In diesem stark wachsenden Markt merkte Siva an, dass Salesforce CRM bereits sehr stark war, aber in anderen verwandten Bereichen nicht den gleichen Fokus hatte. Hier nutzte Siva AppExchange, einen von Salesforce betriebenen Marktplatz für Geschäftsanwendungen.
Über AppExchange können Partner spezielle Apps zur Verbesserung von Salesforce für Unternehmen erstellen. Nutzer können nach verfügbaren Apps suchen, Partner suchen, um eine benutzerdefinierte Lösung zu entwickeln, oder eine eigene App auflisten. Siva begann schnell mit Salesforce zu arbeiten, um Apps für Unternehmen und kleine und mittlere Unternehmen (KMU) zu entwickeln.
Heute ist San Francisco Mansa Systems ein Anbieter von Cloud-, mobilen und sozialen Unternehmenslösungen. Mansa konzentriert sich auf die Erstellung von Apps, um die spezifischen Bedürfnisse von Kunden und Entwicklern zu erfüllen. Durch die Nutzung von Partnerlösungen wie Watchdox, SendGrid, Slideshare, Citrix und Amazon AWS wird garantiert, dass jede App ein bestimmtes bewährtes Nutzerbedürfnis erfüllt.
In den letzten Monaten wurde Mansa Systems zum offiziellen Salesforce ISV-Partner. Das Unternehmen arbeitet weiterhin mit Salesforce im Unternehmens-App-Bereich zusammen und erstellt, aktualisiert und startet über die Force.com-Plattform. Sie haben erfolgreich mehrere neue Apps zu erschwinglichen Preisen veröffentlicht.
Zu den Veröffentlichungen des Unternehmens gehören zwei Apps, die speziell für die Datenbeschränkungen von Salesforce entwickelt wurden. Die Cloud Drop-App erweitert den Speicherplatz und die Dateigröße von Teams für Teams und ermöglicht es, Ordnerhierarchien besser zu verwalten. Cloud Drop bietet auch einen Service zum deutlich niedrigeren Preis von 10-Cent pro GB, verglichen mit $ 5 mit Salesforce. MassMailer eliminiert Salesforce-E-Mail-Beschränkungen für Massen- und Transaktions-E-Mails. Die App bietet White Label E-Mail für konsistentes Branding.
Mansa bietet zusätzliche Apps zur Verwaltung von Geschäftsdaten mit Salesforce. Webinar2Lead spart Zeit, da alle GoToWebinar-Daten automatisch synchronisiert werden, um die Marketingbemühungen für nur $ 14.99 pro Monat mit dem Verkauf in Einklang zu bringen. In ähnlicher Weise bietet Slide2Lead eine automatische Synchronisierung für SlideShare Leads, Kampagnen, Dokumente und Statistiken, wodurch manuelle Im- und Exporte entfallen.
Eine letzte neue Version namens 37 Seconds erhöht den Erfolg bei eingehenden Leads, indem neue Leads aufgerufen werden, sobald sie empfangen werden. Anrufe können von jedem Ort aus getätigt und an eine Mobil- oder Büroleitung weitergeleitet werden und werden automatisch aufgezeichnet, um die Verfolgung zu erleichtern. Diese erhöhte Reaktionsgeschwindigkeit ist ein bewährtes Mittel, um Umsätze für nur $ 4.99 pro Monat zu erzielen.
Jede App wird nach ihren eigenen spezifischen Attributen bewertet, wobei eine bestimmte Klammer für die Anzahl der Benutzer verwendet oder ein Prozentsatz des ursprünglichen Preises des Partners berechnet wird. Als allgemeine Formel werden die Servicekosten entweder projektbasiert oder nach Zeit- und Materialaufwand berechnet - beide variieren von Projekt zu Projekt.
Neben ihrer Beziehung zu Salesforce richtet sich Mansa an mittelständische Unternehmen aus den Bereichen Finanzdienstleistungen und öffentlicher Sektor. Ihre aktuellen Branchen umfassen Bildung, Non-Profit-und Gesundheitsversorgung und Life Sciences. Zusätzliche Leads werden über Unternehmens-Apps in AppExchange und Cross-Selling von aktuellen Diensten generiert.
Mansa bietet die High-Level-Services eines großen IT-Unternehmens sowie Standard-Apps als Lösungen. Diese doppelte Spezialisierung unterscheidet Mansa von Konkurrenten wie Appiro, Bluewolf und Astadia. Mansa entwickelt weiterhin ein personalisiertes Geschäft, indem es Integrationsvorlagen oder Konnektoren für bestimmte Bereiche erstellt, die neue Kunden zu spezialisierten Kunden und Projekten führen. Durch ein globales Delivery-Framework erweitert Mansa die Möglichkeiten seiner Kunden durch Bereitstellung von Know-how auf weltweiter Ebene.
Mansa zählt bereits namhafte Unternehmen wie PayPal / eBay, Logitech und Topcon zu ihren Kunden. Das Unternehmen ist vollständig eigenfinanziert und hat bereits die Umsatzmarke von $ 2 Millionen überschritten, indem es in erster Linie über AppExchange an Salesforce-Kunden vermarktet wurde.
