Timothy Dearlove ist Senior Channel Consultant bei HubSpot. Kürzlich teilte Tim seine Inbound-Content-Marketing-Perspektiven mit Small Business Trends und konzentrierte sich darauf, wie Inbound-Erfolg gute Marketing-Kampagnen großartig machen kann und warum Content-Marketing keine Abkürzung ist. (Warnung: Tim ist bereit, ein paar Federn über Infografiken zu zerknittern!)
Small Business Trends: Was sind die Inhalte, die HubSpot am meisten inspirieren, um Inhalte für E-Mail-Marketing und Blogging optimal zu nutzen?
Timothy Dearlove: Ich denke, man muss mit einem schönen Grundprinzip beginnen, wenn es darum geht, einen erfolgreichen Inhaltsplan zu erstellen.
Du musst dich darum kümmern. Wenn du mit Leidenschaft schreibst, kann dein Publikum es erzählen. Wettbewerb für Augäpfel und Aufmerksamkeitsspanne ist online hoch. Als Autor konkurrieren Sie gegen viele andere freie Inhalte. Ein Faktor, der gute Inhalte von großartigen Inhalten trennt, ist die Frage, wie sehr sich der Autor für das Thema interessiert.
Ich bekomme die ganze Zeit zurück. Manche Branchen sagen immer: "Nun, wie können wir leidenschaftlichen Inhalt schreiben, wenn wir Nägel verkaufen oder Waschmaschinen herstellen?"
Eine unserer größten Inbound-Erfolgsgeschichten ist Marcus Sherdian, der sein Pool-Geschäft durch Blogging gerettet hat. Er kümmerte sich wirklich um Pools und half Menschen mit Pools. Content Marketing war sein Ort, um dies zu kanalisieren. Wie Marcus gezeigt hat, werden Sie erfolgreich sein, wenn Sie Ihre Leidenschaft und Hilfsbereitschaft durch Ihre Inhalte kanalisieren können.
Also pass auf dich auf. Kümmere dich darum, was du machst und wen du mit deinen Inhalten hilfst. Wenn Sie damit beginnen, werden die Ansichten kommen.
Hilfsbereitschaft ist ein weiterer wichtiger Antrieb. Wir reden die ganze Zeit darüber. Wir bringen es bei Meetings zur Sprache. Wir diskutieren es in unseren internen Social Boards. Sei bemerkenswert hilfreich. Überrasche jeden, mit dem du interagierst, wie hilfreich du sein kannst. Wir nähern uns all den Inhalten, die wir durch diese Linse produzieren. Wie wird dieser Inhalt dem Leser helfen?
Small Business Trends: Wie wirken sich Inhalte auf SEO (Suchmaschinenoptimierung) und Social Media aus?
Timothy Dearlove: Inhalt und SEO sind wie warme Pastete und Eiscreme. Könnten Sie sie getrennt essen? Na sicher! Aber sind sie nicht so viel besser, wenn sie zusammen serviert werden?
Wenn es um die On-Page-Optimierung geht (um sicherzustellen, dass Ihre Website mit den von Ihrer Zielgruppe gewünschten Keywords optimiert ist), können Sie bei einer statischen Website nur so viel optimieren. Jede neue Seite, die Sie veröffentlichen, bietet die Möglichkeit, diese Seite für wichtige Keywords zu optimieren. Jeder neue Blogeintrag stellt eine neue Chance dar, nach einer Keyword-Wortgruppe zu suchen.
Wir wissen auch, dass Google Ihre Website häufiger crawlen wird, wenn Sie neue Inhalte erstellen.
Kleinunternehmen Trends: Was ist mit Off-Page-SEO?
Timothy Dearlove: Die Rangfolge einer Webseite hängt zum Teil von der Quantität und Qualität der Seiten ab, die auf diese Seite verlinken. Die Erstellung eines fantastischen Blogposts ist etwas, auf das andere Personen in ihren eigenen Inhalten verweisen möchten. Ein Ratschlag, den ich meinen Kunden gebe, wenn es darum geht, Inhalte zu produzieren, die Links enthalten, ist ein Blogbeitrag, den andere Autoren als Referenz für ihre eigene Arbeit verwenden möchten.
Zum Beispiel möchte ich vielleicht einen Beitrag über die Effektivität des Versands eines sozialen Posts am Wochenende im Vergleich zu einem Wochentag schreiben. Um dies zu tun, kann ich entweder selbst testen oder besser noch jemanden finden, der bereits recherchiert hat. Wenn ich den Blogeintrag finde, der Daten über Tweeting am Wochenende enthält, werde ich in meiner Arbeit auf diesen Blogeintrag verweisen.
Haben Sie Probleme, Ihre Inhalte von anderen Autoren verlinkt zu bekommen? Schreiben Sie einen Beitrag, der sehr hilfreich und voller Anstandsforschung ist. Es ist nicht einfach, aber es lohnt sich.
Frischer Inhalt tendiert dazu, in sozialen Netzwerken besser zu funktionieren, wenn Sie eine kurze Haltbarkeitsdauer haben, wenn eine soziale Nachricht relevant ist. Je besser dein Content ist, desto größer ist die Chance, dass du ihn mit deinen sozialen Netzwerken anziehst.
Kleinunternehmen Trends: Was hält mehr Unternehmen davon ab, den Wert des Content-Marketings vollständig auszuloten?
Timothy Dearlove: Sie könnten diese Frage auf verschiedene Arten neu formulieren und die gleiche Antwort erhalten. Warum habe ich nie Portugiesisch gelernt? Warum habe ich mit dem Training für diesen Marathon aufgehört?
Zeit und Mühe. Content-Marketing ist keine Abkürzung. Es ist kostengünstiger als herkömmliches Marketing. Dies kann zu einem besseren Lebenszeitwert bei Ihren Kunden und niedrigeren Anschaffungskosten führen. Wir mögen diese Dinge, oder?
Aber es ist nicht einfach, unsere tollen Inhalte zu bearbeiten, und es dauert auch ziemlich viel Zeit. Meiner Erfahrung nach sehe ich, dass einige Vermarkter zu früh eine Content-Strategie aufgeben. Wenn Sie bei Null anfangen, dauert es mehrere Monate oder sogar ein ganzes Jahr, bis Sie einen konsistenten Fluss von qualifiziertem organischen Traffic erhalten. Das ist eine lange Zeit, aber ohne die Arbeit, die Sie in diesem ersten Jahr geleistet haben, kommen Sie nie dorthin.
Außerdem ist es schwer. Ich möchte ein wirklich hilfreiches eBook schreiben. Ok, zuerst muss ich meine Personas erforschen. Ich mache Interviews, um meine Person zu definieren und was sie lesen möchten. Jetzt muss ich den Inhalt für mein eBook recherchieren. Dann muss ich das verdammte Ding schreiben, es entwerfen, es schön aussehen lassen. Schließlich muss ich es fördern (hier kommt übrigens HubSpot hinzu) und einen Conversion-Pfad dafür erstellen.
Das ist ziemlich viel Arbeit. Für nur ein eBook. Es ist ein einfacher Ausweg, um einen Inhaltsplan aufzugeben, bevor Sie ihn bis zu dem Punkt reifen lassen, an dem er Ihr Geschäft wachsen lässt. Für manche Menschen stimmen die Ergebnisse nicht schnell genug mit ihren Bemühungen überein.
Kleinunternehmen Trends: Was sind die drei wichtigsten Mandate des Inbound-Marketings?
Timothy Dearlove: Ich bin ein ziemlich großer Nerd, wenn es um Inbound geht, also werde ich mich nicht auf nur drei beschränken. Wie wäre es, wenn ich es auf vier teile? Die in der HubSpot-Eingangsmethodik zusammengefassten Aktionen bilden ein ideales Mandat, dem man folgen sollte.
Beginnen Sie damit, die richtigen Besucher für Ihre Website zu gewinnen. Sie möchten die Herausforderung, die richtigen Leute auf Ihre Website zu bringen, mit der richtigen Anzahl an Besuchern in Einklang bringen. Tausende Besuche von unqualifiziertem Verkehr sind ziemlich nutzlos.
Wenn Sie qualifizierte Besucher auf Ihre Website haben, möchten Sie sicherstellen, dass Sie sie in Leads umwandeln. Anonyme Besucher in umsetzbare Kontaktinformationen verwandeln
Hier kommen effektive Conversion-Pfade und gute Content-Angebote ins Spiel. Nachdem Sie Leads erstellt haben, müssen Sie sich auf das Schließen dieser Leads für Kunden konzentrieren. Segmentierte Lead-Nursing-Kampagnen leisten einen großen Beitrag zur Unterstützung dieser Bemühungen.
Schließlich ist das letzte Mandat, Ihre Kundenbasis zu erfreuen. Verwandeln Sie sie in Promotoren für Ihr Geschäft.
Kleinunternehmen Trends: Wie wichtig ist eine gut teilbare Infografik?
Timothy Dearlove: Ich werde wahrscheinlich hier einige Federn zerknittern, aber ich denke nicht, dass Infografiken die Nadel so bewegen. Jetzt können Sie als Vorbehalt eine wirklich gute, gut recherchierte Infografik erstellen, die als Teil eines Blogposts funktioniert. Zu oft nehmen Vermarkter eine Abkürzung, wenn sie eine Infografik erstellen. Sie verwenden schlechte Daten oder decken ein Thema ab, das bereits ausführlich behandelt wurde.
Ich stimme Rand Fishkins Sichtweise zu, dass ein Vermarkter schlauer ist, Zeit damit zu verbringen, andere Arten von "visuellen Assets" zu produzieren. Wenn Sie eine Infografik zusammenstellen, stellen Sie sicher, dass Sie die Forschung betreiben. Denken Sie immer daran, dass das Hauptziel der Darstellung von Informationen in diesem Format darin besteht, komplexe Daten zu erfassen und verdaulich zu machen.
Kleinunternehmen Trends: Wie wirken sich Inhalte auf E-Mail-Marketing und Lead-Generierung aus?
Timothy Dearlove: Der Inhalt ist ein Schlüsselelement, um die Reise des Käufers von Anfang bis Ende effektiv zu verwalten. E-Mail-Marketing und Lead-Pflege sind wirklich effektive Methoden, um sicherzustellen, dass Ihre potenziellen Kunden die Informationen erhalten, die sie benötigen, um eine fundierte Kaufentscheidung treffen zu können.
Wenn wir über die Käuferreise eines typischen Kunden sprechen, beginnt das mit der Ausbildung. Ein Websitebesucher hat ein Problem und benötigt eine Lösung. Sie produzieren Inhalt, um dem Besucher dieses Problem zu erleichtern.
Nach der ersten Konversion mit dem Lerninhalt musst du diesen Lead dann nähren. In der Regel stellen wir fest, dass Leads nicht bereit sind, direkt nach dem Konsum eines E-Books oder White Papers (oder eines Lerninhalts) mit einem Vertriebsmitarbeiter zu sprechen. Was Sie getan haben, beginnt mit dieser Führung zu sprechen, aber diese Konversation findet virtuell statt.
Werden Sie fünf Minuten in ein Gespräch investieren, nachdem Sie nur eine der Fragen Ihrer potenziellen Kunden beantwortet haben? Nein. Sie müssen einen Inhaltsplan haben, der sich dieser Denkweise anpasst. Hier kommt E-Mail ins Spiel.
Mit E-Mail-Marketing und Lead-Pflege - zwei Kanäle, die ein Marketingexperte kontrolliert - können Sie sicherstellen, dass Sie Ihren Interessenten alle Inhalte senden, die sie für eine fundierte Kaufentscheidung benötigen. Nachdem sie ein eBook heruntergeladen haben, können Sie ihnen Preisinformationen oder ein aufgezeichnetes Webinar senden, das den Interessenten durch Ihr Produkt führt.
Was Sie versuchen, ist, dem Interessenten alle Informationen zu geben, die er benötigt. Sie werden auch selbst recherchieren, aber Sie können sicher sein, dass sie sich immer auf Ihre E-Mails stützen können, um zu finden, was sie brauchen.
