T-Mobile hat als erster US-Telefonhersteller eine Entriegelungs-App veröffentlicht, mit der die Kunden nach Vertragsabschluss wechseln können.
Mit der App "Device Unlock" von T-Mobile können Kunden, die ihre Verträge erfüllt haben, eine von zwei Arten von Entsperrungen anfordern:
- Temporäre Freigabe: Entworfen für Kunden, die international reisen und im Ausland einen anderen Anbieter nutzen möchten.
- Permanente Freigabe: Ermöglichen, dass Kunden von T-Mobile freigegeben werden und einen anderen Träger wählen.
Wenn andere Fluggesellschaften dem Beispiel folgen, könnte dies eine weitere wichtige Möglichkeit für kleine Unternehmen sein, keine Vertrags- oder Pay-as-you-go-Optionen im Vergleich zu subventionierten Telefonen zu erkunden. Oder es bietet nur die Flexibilität, zu einem anderen Carrier zu wechseln, wenn sich die geschäftlichen Anforderungen ändern, und trotzdem an einem vertrauten Gerät festhalten zu können.
Die App ist die erste Reaktion auf ein neues Gesetz, das es für Menschen legal macht, ihre Telefone zu entsperren, nachdem ihr Vertrag ausgezahlt wurde.
Das Gesetz zur Entsperrung der Verbraucherwahl und des drahtlosen Wettbewerbs wurde letzte Woche unterzeichnet. Es stellt ein vorheriges Recht wieder her, das in 2013 widerrufen wurde. Dieses Recht erlaubte Handybesitzern, die bestimmte Kriterien erfüllten, zu verlangen, dass ein Mobilfunkanbieter ihre Telefone entsperrt.
Das neue Gesetz wurde von Aktivisten wie Sina Khanifar als Triumph für die Verbraucher gefeiert. Khanifar startete eine Online-Petition, um den Verbrauchern die Möglichkeit zu geben, einen Mobilfunkanbieter zu wählen, indem er ihnen ermöglicht, Mobilgeräte zu entsperren.
Aber es war auch eine Katastrophe für eine andere Klasse von Unternehmen, Wiederverkäufern von Drittanbietern (und potenziell kleinen).
Eine kontroverse US-House-Version der Rechnung hätte es immer noch zu einem Problem für Wiederverkäufer von Drittanbietern, einschließlich vieler kleiner Unternehmen, gemacht, Handys zum Weiterverkauf freizugeben. Aber der Kongress verabschiedete stattdessen die Senatsfassung der Gesetzesvorlage, die die umstrittene Sprache ausließ.
Noch bevor das Gesetz verabschiedet wurde, haben sich die primären Mobilfunkbetreiber (AT & T, Verizon Wireless, Sprint, T-Mobile und US Cellular) am Ende von 2013 darauf geeinigt, die Telefone der Kunden durch 2015 freizuschalten.
Diese Vereinbarung war auf Drängen der Federal Communications Commission. Es wurde gesagt, dass diese Träger "freiwillig" dafür bereit waren.
Die FCC stellte jedoch klar, dass die Kommission, wenn sie diesen Meilenstein durch 2015 nicht erreichen würde, Vorschriften erlassen würde, um Betreiber zu zwingen, Telefone trotzdem zu entsperren.
Ab sofort ist die Entriegelungs-App T-Mobile nur für das Samsung Avant-Telefon verfügbar, wird aber in naher Zukunft wahrscheinlich für weitere Modelle angeboten.
Für T-Mobile-Kunden mit anderen Arten von Telefonen gibt der Anbieter auf seiner Supportseite an, dass er sich an den Kundendienst wenden kann, um eine Entsperrung anzufordern.
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