Threadless.com startete in 2000, nachdem der Künstler Jake Nickell einen T-Shirt-Designwettbewerb in einem Online-Forum namens "Dreamless" gewonnen hatte. Dreamless war eine Seite, die Nickell frequentierte, wo er seine Entwürfe mit anderen Illustratoren und Programmierern teilte, die Designs posten und kritisieren andere arbeiten und informell konkurrieren um die besten Designs zu produzieren. Nickell fragte sich, "Was wäre, wenn die besten Designs der Dreamless-Community auf T-Shirts gedruckt und verkauft werden könnten?"
Kundeneigentum im Produktdesign sichert den Erfolg
Zu Beginn wurde die Threadless Community gegründet, um Künstlern und Designern einen Platz zu geben, ihre Designideen einzureichen und diesen Designs ein Zuhause zu geben - auf der unerwarteten Leinwand eines T-Shirts. Diese Idee explodierte zu einer schnell wachsenden Community, die weit über die ursprünglichen Grafik- und Computer-Designer-Kreise hinaus reichte, die zu Threadless.com kamen.
Die Kunden begrüßten die Idee, in das Design, die Auswahl und den Einkauf der Produkte, an denen sie beteiligt waren, miteinbezogen zu werden. Als Ergebnis explodierte die Threadless.com-Community weit über ein kleines Cluster von Webdesignern hinaus zu Hunderttausenden von Zeloten-Kunden. Die Idee, dass Designer Ideen für T-Shirt-Designs einreichen und dann den Kunden eine Stimme geben, was verkauft wird, hat einen Nerv getroffen. Ein großer, profitabler Nerv. In den ersten zwei Jahren des Unternehmens wuchs die Community von Threadless.com über 100,000. Seitdem ist es auf über 1 Millionen Mitglieder angewachsen.
Jedes einzelne Produkt wird schließlich verkauft
Threadless.com wurde für den Kunden eine Firma des Kunden, durch den Kunden. Der Kunde sitzt auf dem Fahrersitz, reicht die Designs ein, wählt die Shirts, kauft sie, spricht miteinander und arbeitet sogar im Unternehmen. Und weil die Kunden über die Designs abstimmen und entscheiden, welche T-Shirts verkauft werden, wird jedes Produkt schließlich verkauft.
Threadless.com verkaufte mehr als $ 30 Millionen in T-Shirts in 2009 - mit einer Gewinnspanne von 30 Prozent. Das Umsatzwachstum beträgt ungefähr 200 Prozent pro Jahr, ohne professionelle Designer, Werbeagenturen, Modelagenturen oder Vertriebsmitarbeiter.
Wie involvieren Sie Ihre Kunden?
Wie engagieren Sie sich? Belegschaft Kunden? Sie suchen ihre Validierung nach den getroffenen Entscheidungen, oder sind Kunden wirklich ein Teil davon, wie Sie sich Ihre Produkte und Dienstleistungen vorstellen, bauen und liefern?
Geliebte Unternehmen nutzen die leidenschaftliche Energie ihrer Kunden, um zu wachsen und zu gedeihen.
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